Lee-Tyson Lucas ist ein 20-jähriger Student des Babson College, der Growth Cave gegründet hat, ein Unternehmen, das auf bezahlte Werbung ausgerichtete Online-Schulungen anbietet und Unternehmen dabei hilft, durch Facebook-Werbung neue Kunden zu finden. Er hat einen beträchtlichen Kundenstamm, den er über UpWork und Mundpropaganda gewonnen hat. Lucas arbeitet seit seinem 15. Lebensjahr im Bereich Internet-Marketing und war an einer Reihe von Online-Nebenbeschäftigungen wie StreetSumo und AdWords/Facebook beteiligt. Er hat einen beträchtlichen Kundenstamm, den er über UpWork und Mundpropaganda gewonnen hat.
Lucas, ein 20-jähriger Student, gründete Growth Cave, ein Unternehmen, das auf bezahlte Werbung ausgerichtete Online-Schulungen anbietet und Unternehmen dabei hilft, durch Facebook-Werbung neue Kunden zu finden. Lucas hat einen beträchtlichen Kundenstamm, den er über UpWork und Mundpropaganda gewonnen hat.
Was ist Ihr Hintergrund und worauf konzentrieren Sie sich im Moment?
Bonjour, Failor! Ich freue mich, hier zu sein. Mein Name ist Lee-Tyson Lucas. Ich bin ein zwanzigjähriger Student des Babson College.
Ich bin derzeit der Gründer und CEO von Growth Cave, wo ich Unternehmen helfe, online zu expandieren, indem ich individuelle Beratung und eine umfangreiche Online-Schulungseinrichtung anbiete, die sich hauptsächlich auf bezahlte Werbung konzentriert. Wir helfen digitalen Unternehmen und Vermarktern, neue Leads und Kunden über clevere Facebook-Werbung zu gewinnen.
Was ist Ihr Hintergrund, und wie sind Sie auf diese Idee gekommen?
Ich arbeite im Bereich "Internet-Marketing", seit ich 15 Jahre alt war und das Forum BlackHatWorld entdeckt habe. Ich war schon immer ein Computerfreak, und die Idee, mit der Erstellung von Websites online Geld zu verdienen, hat mein Herz sofort erobert.
So einfach war es natürlich nicht. Mein erster Internet-Dollar kam drei Monate nach meinem Start. Aber danach war ich fasziniert. Seitdem habe ich eine Reihe von Online-Nebenbeschäftigungen ausgeübt, wenn man so will. Eine Zeit lang betrieb ich eine Website namens StreetSumo, die Privatpersonen dabei half, erschwingliche Alternativen zu angesagten Trends in der Streetwear- und Schuhbranche zu finden. Dank dieses Blogs habe ich über $85.000 für das Amazon-Partnerprogramm eingenommen.
Letzten Sommer beendete ich meine Marketingausbildung bei einem erfolgreichen Technologieunternehmen. Sie zahlten eine Managementgebühr von 8% und etwa $250.000 pro Monat für gekauften Traffic (AdWords/Facebook). Ich war fassungslos, als mir klar wurde, dass wir dem Unternehmen das Äquivalent eines Jahresgehalts von $240.000 gaben ($20.000 pro Monat mal 12 Monate). Also begann ich, mich mit den Geschäftsstrukturen von Digitalagenturen zu beschäftigen.
Ich habe im Frühjahrssemester 2018 versucht, eine Firma für die Generierung von Leads zu gründen, aber ich war nicht erfolgreich, vor allem, weil mir die Erfahrung im Verkauf fehlte. Meine zittrige Stimme verriet, wie viel Angst ich davor hatte, mit ihnen am Telefon zu sprechen. Nach nur zwei Monaten war das Unternehmen pleite, ohne einen einzigen Kunden gewonnen zu haben.
Wie haben Sie die Wachstumshöhle gebaut?
Deshalb war ich mir sicher, dass ich in der bezahlten Werbung arbeiten wollte. Ich entschied mich, Upwork auszuprobieren (ungeachtet dessen, was viele Leute darüber sagen), weil ich keine andere Möglichkeit hatte. Ich dachte, dass die von Facebook und Google angebotenen Tools, meine Praktikumserfahrungen und YouTube-Videos ausreichen würden, um die Dinge in Gang zu bringen.
So habe ich über Upwork meine ersten Kunden gefunden. In meinen Anzeigen stellte ich mich als Pay-per-Click (PPC) Berater vor. Durch die Nutzung einer "Gig"-Vermittlungsplattform wie Upwork wurde meine Nervosität deutlich verringert, da es viel einfacher war, als direkt mit Einzelpersonen in Kontakt zu treten und zu versuchen, ihnen sofort etwas zu verkaufen. Und obwohl ich als "Generalist" für bezahlten Traffic begann, konzentrierte ich mein Angebot schnell auf Facebook-Anzeigen, da mehr als 75% der Anfragen, die ich erhielt, mit Facebook-Anzeigen zu tun hatten und nicht mit Google AdWords oder anderen bezahlten Traffic-Quellen.
Während meines Praktikums war es schwierig, Zeit für die Arbeit an Growth Cave zu finden. Ich verbrachte einen Großteil meiner Arbeitszeit am Telefon mit potenziellen Kunden, da ich gerade erst anfing (mein Unternehmen), um herauszufinden, ob wir gut zusammenpassen. Daher habe ich sie in meiner Mittagspause, nach der Arbeit und bei einigen, die in anderen Zeitzonen lagen, sogar vor der Arbeit angerufen. Das war schwierig.
Ich habe die Domain Growth Cave gekauft, sobald mir die Idee dazu kam, aber ich habe sie nie benutzt. In den ersten drei Monaten war mein Upwork-Profil das einzige Internetprofil, das mit meiner Arbeit verbunden war. Selbst damals habe ich es nicht so stark betont wie heute.
Meine Gewinne lagen im ersten Monat bei etwa $400, aber im zweiten Monat waren es schon über $3.000. Die Leute fingen an, mich zu ihren Gelegenheiten einzuladen, anstatt mich zu brauchen, um mich zu bewerben, nachdem ich anfing, etwas Zugkraft und nettes Feedback auf mein Profil zu bekommen. Anstatt für denjenigen zu arbeiten, der mich einstellt, hatte ich nun mehr Kontrolle über meine Arbeitgeber.
Welche Marketingtechniken haben Sie eingesetzt, um Ihr Unternehmen zu vergrößern?
Upwork ist eine ähnliche Plattform wie Instagram und LinkedIn. Sie erhalten einen umfangreichen Bio-Teil, in dem Sie sich vorstellen, Ihre Qualifikationen auflisten usw., sowie einen "Portfolio"-Bereich, in dem Sie einschlägige Arbeiten vorstellen können. Die Ergebnisse der Kampagnen meiner Kunden wurden dem Abschnitt "Portfolio" hinzugefügt, als ich begann, für sie zu arbeiten. Das Ergebnis war, dass sowohl die Anzahl der Personen, die mich kontaktierten, als auch meine Fähigkeit, das Geschäft abzuschließen, drastisch zunahmen.
Ich brauchte nicht mehr mit mir selbst zu prahlen, denn meine Erfolge waren selbsterklärend. Es gab bestimmte Kunden, mit denen ich mich sofort in Verbindung setzte und die ich nie auf mich ansprach. Sie erklärten mir ihr Unternehmen, bevor sie mich nach meinem Preis fragten. Das war, um es vorsichtig auszudrücken, eine wunderbare Erfahrung.
Ich begann auch, ein Rinnsal von Empfehlungen zu bekommen. Einige meiner Kunden haben mich durch Mund-zu-Mund-Propaganda von Firmeninhabern an ihre Kollegen und Verwandten, die ebenfalls Unternehmen besitzen, gefunden. Ich hatte nie Erfolg mit Kaltakquise oder kalten E-Mails, aber ich bin mit meinem derzeitigen System und dem, das ich durch Partnerschaften aufbaue, recht zufrieden. Die Methode besteht im Wesentlichen darin, Organisationen oder Personen zu finden, deren Zielmärkte meiner Meinung nach gut zueinander passen würden (hauptsächlich der Marketingsektor), und für sie Inhalte zu produzieren. Ein Live-Workshop oder ein Webinar, ein Gastbeitrag in ihrem Blog, ein Auftritt in ihrem Podcast usw. könnten Beispiele dafür sein. Dieses System habe ich erst Ende Dezember eingeführt, und bisher läuft alles wie geplant.
Was sind Ihre langfristigen Ziele?
Meine Unternehmensstrategie konzentriert sich auf Inbound-Leads, d. h. darauf, dass die Leute mich als "Experten" sehen und auf mich zukommen, und nicht umgekehrt. Mein Ziel ist es, dies durch die Entwicklung von Growth Cave, einer zentralen, von Upwork unabhängigen Website, zu erreichen. Jede Woche möchte ich einen neuen Beitrag veröffentlichen, entweder auf meinem eigenen Blog oder auf dem eines anderen als Gastbeitrag. Ich habe ununterbrochen Gastbeiträge und Fallstudien geschrieben.
Die Zahl meiner E-Mail-Abonnenten ist mein wichtigster Wachstumsindikator. Mein Zugang zu potenziellen Kunden und Verbrauchern wird mit der Vergrößerung meiner E-Mail-Liste zunehmen. Nach einem Monat des Engagements bin ich jetzt bei etwa 250; mein Ziel ist es, bis zum 1. März 1.000 zu erreichen.
Was waren Ihre größten Herausforderungen, und wie haben Sie sie gemeistert?
Der schwierigste Teil war zweifellos der Anfang. Innerhalb des ersten Monats war ich gefährlich nahe daran, aufzugeben und das Projekt als erfolgloses Nebenprojekt abzutun. Wie ich bereits angedeutet habe, war der schwierigste Teil für mich das Verkaufen. Da ich im Allgemeinen ein introvertierter Mensch bin, war es zunächst sehr anstrengend für mich, fünf oder mehr Mal am Tag mit Menschen am Telefon zu sprechen (und dabei Ablehnung zu ertragen). Aber ich bin wirklich froh, dass ich durchgehalten habe. Jetzt, da ich Übung habe und fast keine Angst mehr vor dem Telefonieren habe, fühle ich mich viel aufgeschlossener und ausdrucksstärker (nicht nur am Telefon, sondern allgemein).
Sicherlich gab es auch tragische Momente im persönlichen Leben. Es ist eine Herausforderung, früh aufzustehen, an seinem Geschäft zu arbeiten, seinem Tagesjob nachzugehen und dann nach Hause zu kommen und weiter an seinem Geschäft zu arbeiten, vor allem, wenn die Dinge nicht so laufen wie erwartet. Auch wenn ich jetzt sehen kann, dass sich viele meiner Bemühungen gelohnt haben, war das nicht immer der Fall. Gelegentlich habe ich mich gefragt, warum ich als Studentin meine ganze Freizeit darauf verwandt habe. Ich sollte jetzt Spaß haben! Entspannen! Ich glaube, das kann jeder nachvollziehen, der ein Nebengewerbe gegründet hat. Aber man macht aus demselben Grund weiter, aus dem man angefangen hat: weil es einem Spaß macht. Ich kann mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit sagen, dass ich meine Tätigkeit als Unternehmerin niemals für etwas anderes aufgeben würde.
Was genau sind Ihre größten Schwächen? Was waren Ihre größten Fehler?
Wie viele andere unternehmerisch denkende Menschen bin ich nicht gut im Delegieren. Ich mag es, alles selbst in die Hand zu nehmen. Um zu vermeiden, dass ich jemand anderen für die Erstellung und Gestaltung von Websites bezahle, habe ich mir selbst beigebracht, wie man das macht. Leider gibt es mehrere Fälle, in denen diese Einstellung hinderlich ist. Ich habe das Gefühl, dass ich mich als Geschäftsinhaber auf die Bereiche meines Unternehmens konzentrieren sollte, die einen größeren Einfluss haben, anstatt Stunden damit zu verbringen, das CSS meiner Website zu optimieren. Ich muss immer noch herausfinden, wie ich Mitarbeiter richtig einsetzen und delegieren kann, um mein Geschäft auszubauen. Ich habe Projekte abgelehnt, die im Nachhinein betrachtet eine lukrative Beschäftigung hätten sein können, nur weil ich nicht die Zeit hatte, sie zu beenden. Ich hätte sie jedoch leicht als Kunden gewinnen können, wenn ich Leute für bestimmte Bereiche meines Geschäfts (hauptsächlich Kampagnenmanagement) eingestellt hätte.
Es ist ziemlich einfach, ein Hirngespinst zu verkaufen, anstatt einen praktikablen Ansatz zu verfolgen, wenn es um den Markt der Marketing-"Gurus" als Ganzes geht. Ich bin mir sicher, dass jeder schon einmal ein Facebook- oder YouTube-Video von Tai Lopez oder einer anderen Person gesehen hat, die behauptet, den Schlüssel zum eigenen Chef zu haben und finanzielle Freiheit zu erlangen. Es ist ein schmaler Grat, auf dem man sich bei der Entwicklung eines Online-Marketing-Kurses bewegen muss, und ich möchte niemals auf die "dunkle Seite" geraten, die ich gesehen habe.
Was würden Sie anders machen, wenn Sie die Möglichkeit dazu hätten?
hören Sie früher auf, sich auf Upwork und Empfehlungen zu verlassen. Beides ist gut, aber man kann sich nicht darauf verlassen. Wenn ich diesen Beruf hauptberuflich ausübe, hätte ich gerne einen zusätzlichen Schutz, anstatt auf neue Einladungen oder Kontakte zu "hoffen".
Als ich anfing, hatte ich Angst davor, meinen Kunden nur mittelmäßige Arbeit zu liefern. Mit der Verwaltung von Facebook-Werbekampagnen hatte ich zwar "etwas" Erfahrung, aber ich hatte Angst, das Geld anderer Leute zu verschwenden. Letztendlich war diese Sorge jedoch unberechtigt. Ich habe wirklich von meinem Fachwissen im Bereich des digitalen Marketings profitiert, und ich habe glücklicherweise nie das Geld eines Werbetreibenden verschwendet. Angesichts meiner Erfahrung würde ich mir selbst sagen, dass ich selbstbewusster sein sollte, denn anfangs fehlte mir dieses Vertrauen.
Ich habe auch gelernt, dass viele Kunden nicht immer die besten Ergebnisse verlangen. Sie wollen verstanden werden und ihre Gedanken wertgeschätzt wissen. Ich wünschte, ich hätte früher erkannt, dass der Verkauf die halbe Miete ist, wenn man als Freiberufler arbeitet.
Welche Bildungsinstrumente würden Sie Unternehmern empfehlen, die gerade erst anfangen?
Ich liebe die folgenden Bücher:
Das Buch "Four-Hour Work Week" von Tim Ferriss bietet mehrere aufschlussreiche Paradigmenwechsel, wie Sie Ihr Unternehmen managen können, anstatt sich von ihm managen zu lassen. Lassen Sie sich nicht von der Übertreibung im Titel abschrecken (so wie es bei mir lange Zeit der Fall war). Ich denke, dieses Buch kann praktisch jedem etwas beibringen.
In seinem Roman Die dritte Tür erzählt Alex Banyanian: Eine hochinteressante und inspirierende Erzählung über die Reise eines Teenagers, der herausfinden will, wie Bill Gates, Lady Gaga und andere berühmte Leute ihren Einstieg ins Geschäftsleben gefunden haben. Sehr empfehlenswert, sowohl zum Vergnügen als auch für künftige Geschäftsinhaber.
Von James Clear, Autor von Atomic Habits: Ein ausgezeichneter Text über die Wissenschaft der Verhaltensbildung und -änderung. Ich habe schon viele Bücher über Routinen und die Entwicklung von Gewohnheiten gelesen, und ich kann mit Sicherheit sagen, dass dies das beste ist.
Seth Godins Buch The Dip - Wann man an einer Idee festhält und wann man zu einer neuen übergeht - ist das Thema dieses knappen, aber lehrreichen Essays. Hervorragend für Menschen wie mich, die hervorragend darin sind, Unternehmen zu gründen, aber nicht so gut darin, sie am Laufen zu halten:)
Was Websites betrifft, so schätze ich die Reddit-Community für Unternehmer und das Internet-Marketing-Forum BlackHatWorld, wo ich meine Anfänge hatte.
Gaps, eine meiner liebsten ruhenden Websites, hat immer noch eine Menge Internet-Geschäftsideen.
Die Gesamtzahl der einzigartigen "Untergruppen" von Online-Unternehmergruppen beträgt eine Million. Wählen Sie die Gruppe, die am besten zu Ihren Zielen und Ihrer Persönlichkeit passt.
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