Bounce ist ein von Cody gegründetes Netz von über 1000 Einzelhändlern, die Pakete annehmen und Gepäckstücke aufbewahren. Es hilft Touristen, Orte zu finden, an denen sie ihr Gepäck aufbewahren und Post annehmen können, und bietet gleichzeitig eine zusätzliche Einnahmequelle für Geschäfte in der Umgebung. Codys Hintergrund hat ihn sparsam gemacht, und er hat auf seinen Reisen gelernt, dass die Menschen ihre Tage um ihre Besitztümer herum planen. Der Gründer von Bounce, einem neuen Startup in der Reisebranche, hatte die Idee, eine zentral gelegene App oder Website zu erstellen, die es Einzelpersonen ermöglicht, schnell und einfach eine Gepäckaufbewahrung zu finden. Bevor sie Bounce gründeten, haben sie bei Intuit Software für kleine Unternehmen entwickelt, was ihrer jetzigen Tätigkeit sehr ähnlich ist. Nachdem sie eine Landing Page veröffentlicht hatten, um das Wasser zu testen, erhielten sie fünf Minuten später ihre erste "Bounce"-Anfrage.
Bounce, ein Netz von mehr als 1000 Einzelhändlern, die Pakete annehmen und Gepäckstücke aufbewahren, wurde von Cody mitbegründet. Obwohl sich der Reisesektor anschließend erholte und eine Boomphase begann, stellte die weltweite Pandemie eine Herausforderung für den Sektor dar.
Woran arbeiten Sie derzeit und wer sind Sie?
Bounce, ein Netz von über 1000 Gepäckaufbewahrungs- und Paketannahmestellen, wurde von mir selbst gegründet. In Hunderten von Städten auf der ganzen Welt helfen wir Touristen, Orte zu finden, an denen sie ihr Gepäck aufbewahren und ihre Post annehmen können. Wir bieten unseren Kunden einen geschätzten und gefragten Service und schaffen gleichzeitig eine zusätzliche Einnahmequelle für Unternehmen in der Umgebung, wie Hotels, Waschsalons und Transportunternehmen.
Was ist Ihr Hintergrund, und wie sind Sie auf diese Idee gekommen?
Ich habe in der ganzen Welt gelebt und gearbeitet. Ich habe in mehr als einem Dutzend verschiedener Länder auf der ganzen Welt gelebt, und all diese Reisen haben mich ziemlich genügsam gemacht. Früher packte ich all meine Besitztümer in nur drei Taschen, wenn ich verreiste.
Ich habe auf all meinen Reisen gelernt, dass die Menschen ihre Tage um ihre Sachen herum planen, anstatt die Gelegenheit zu nutzen, neue Orte zu sehen. Die Leute sind gezwungen, schweres Gepäck zu schleppen und manchmal sogar ihre Pläne zu ändern, weil sie keinen Platz haben, um ihr Hab und Gut zu verstauen. Ich hatte die Idee, dass es großartig wäre, eine zentral gelegene App oder Website zu haben, die Menschen dabei helfen könnte, schnell und einfach eine Gepäckaufbewahrung zu finden, egal wo sie sich befinden. Das war der Anfang von Bounce.
Dieses Netz von Frachtlagern sollte ursprünglich in den bevölkerungsreichsten Städten der Welt errichtet werden. Als sich die Idee weiterentwickelte, erkannte ich eine Chance für Paketempfangs- und -abfertigungsdienste.
Bevor ich Bounce gegründet habe, habe ich bei Intuit Software für kleine Unternehmen entwickelt, was mit dem vergleichbar ist, was wir jetzt machen.
Ich habe mein eigenes Geschäft, seit ich klein war. Ich habe immer versucht, mit neuen Ideen und Strategien faszinierende Dinge zu schaffen. Nach mehreren Misserfolgen und sporadischen Erfolgen habe ich immer mehr darüber gelernt, was es braucht, um ein Unternehmen zu führen und eine neue Idee an die Öffentlichkeit zu bringen.
Wie haben Sie ein Konzept in ein fertiges Produkt verwandelt?
Bounce kam mir zunächst als Uber für Ihr persönliches Eigentum in den Sinn. Die Idee war, dass man seine Einkäufe in einem Geschäft in der Nähe abgeben und sie an einen praktischeren Ort transportieren lassen könnte. Solange ein Produkt jedoch nicht den Kunden angeboten wird, um zu sehen, ob es ihren Ansprüchen genügt, ist ein Konzept praktisch nutzlos. Nachdem wir zu Testzwecken eine Landing Page veröffentlicht hatten, erhielten wir fünf Minuten später unsere erste "Bounce"-Anfrage.
Anfangs haben mein Mitbegründer und ich die Taschen der Leute mit dem Fahrrad durch New York City geliefert. Nachdem wir die erste Version von Bounce erstellt hatten, begannen wir mit der Entwicklung des Codes. Unsere Aufmerksamkeit galt dem Versuch, mit dem wachsenden Kundenstamm Schritt zu halten, und eine Skalierung schien unmöglich zu sein. Es war schwer vorstellbar, jemanden so zu bezahlen, dass er das tun konnte, was wir taten, und Kundengespräche zu organisieren. Daher stellten wir auf ein Geschäftsmodell um, bei dem die Kunden ihre Sachen an einem Bounce-Standort abgaben und wir sie zu einem anderen fuhren. Als wir dies in die Praxis umsetzten, stellten wir fest, dass viele Leute bereit waren, ihr Gepäck am selben Ort abzuholen, an dem sie es abgegeben hatten, was die Logistik erheblich vereinfachte.
Welche Marketingtechniken haben Sie eingesetzt, um Ihr Startup zu vergrößern?
Wir haben unser Bestes gegeben! Wir haben Flugblätter verteilt. Wir haben natürliche Suchmethoden ausprobiert. Wir haben bezahlte Recherchen durchgeführt. Wir haben so ziemlich alles getan. Wir taten alles, was wir konnten, um die Nachricht zu verbreiten.
Je mehr Kunden wir hinzugewannen und je mehr sich die Stadt an das Wort Bounce gewöhnte, desto besser lief es für uns. Wir bekamen Empfehlungen von Leuten, die im Tourismusbereich arbeiten. Wenn man einen Hotel-Concierge oder einen Museumswärter fragte, wo die Besucher ihre Taschen abstellen könnten, schlugen sie immer Bounce vor. Mundpropaganda war für ein junges Unternehmen sehr hilfreich.
Was machen Sie im Moment? Was sind Ihre langfristigen Ziele?
Das Unternehmen entwickelt sich derzeit recht gut. Die weltweite Pandemie im Jahr 2020 war eine Herausforderung für die Reisebranche, aber wir sind gestärkt und schlanker daraus hervorgegangen und bereit, neue Dienstleistungen wie die Paketannahme anzubieten. Wir stellen derzeit aktiv eine Reihe von Mitarbeitern ein, da wir eine große Expansionsphase durchlaufen. In naher Zukunft wollen wir Bounce mit viel mehr Funktionen ausstatten.
Was haben Sie bei der Gründung von Bounce am wichtigsten gelernt?
In der Anfangsphase steht für Unternehmer das Produkt im Vordergrund. Inhaber von Zweitunternehmen denken an den Vertrieb.
Ich habe viel über den Wert des Vertriebs gelernt und darüber, wie er zum Unternehmenswachstum beiträgt. Und obwohl ich schon vorher wusste, wie unglaublich wichtig die Mitarbeiter eines Unternehmens sind, habe ich viel darüber gelernt, wie man ein solches Team aufbaut. Wenn man sich mit Leuten umgibt, die eine Idee aufgreifen und sie umsetzen, kann man nichts falsch machen. Sie müssen sich Zeit nehmen, um ein Team von Leuten zusammenzustellen, denen Sie vertrauen können, dass sie Ihre Vision umsetzen. Alles andere wird sich von selbst ergeben, wenn Sie diesen Rat befolgen.
Was waren die größten Hindernisse, die Sie überwunden haben? Was waren Ihre größten Fehler?
Als wir anfingen, haben wir die Saisonabhängigkeit des Tourismussektors nicht berücksichtigt. Unsere Einnahmen sind irgendwann nicht mehr gestiegen, und wir waren besorgt, dass sie nie wieder steigen würden. Obwohl die Einnahmen schließlich stiegen, zeigte uns diese Erfahrung, dass wir vorausschauend planen müssen, da der Reisesektor stark von der Saisonabhängigkeit beeinflusst wird.
Welche Geräte und Quellen würden Sie empfehlen?
Ich nutze LinkedIn gerne. Ich habe es nur genutzt, um eine freie Stelle zu besetzen. LinkedIn ist ein fantastisches Instrument zur Vernetzung, Rekrutierung und Verbreitung von Nachrichten. Es kann für viel mehr genutzt werden als nur für die Einstellung neuer Mitarbeiter. Ich empfehle es allen angehenden Unternehmern.
Für weitere Informationen
Sie können unsere Website besuchen unter usebounce.com oder Sie können mich finden unter Linkedin
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