Vier Freunde, Blake Baratz, Drew Levin, Danny Perkins, Blake besitzt das Institute for Athletes, Blake hat Verbindungen, um BxM zu finanzieren und auszubauen, und Blake hat 10 Jahre Erfahrung im Marketing. Kreativität, Beharrlichkeit und ein starker Wille zum Erfolg sind für den unternehmerischen Erfolg unerlässlich. Erfolg im Geschäftsleben erfordert Kreativität, Beharrlichkeit und Leidenschaft. Leidenschaft ist die wichtigste Eigenschaft, da sie Menschen dazu inspiriert, mit Eifer und Begeisterung zu handeln. Brick x Mortar möchte sein Geschäft durch die Eröffnung weiterer Standorte ausbauen.
Brick + Mortar ist eine soziale Gruppe und ein gemeinsamer Arbeitsplatz in den Twin Cities, der nur auf Einladung zugänglich ist. Zach Sussman ist einer der Mitbegründer der Organisation. Für bekannte Geschäftsleute, Profisportler und angesehene Führungspersönlichkeiten aus der Gemeinde, Unternehmen und Wohltätigkeitsorganisationen in den Zwillingsstädten hat sich Brick x Mortar zu ihrem zweiten Zuhause und ihrem primären Ort für Netzwerke entwickelt.
Zach ist ein Spezialist für das Gastgewerbe, der auch andere lehrt, wie man erfolgreich neue Unternehmen von Grund auf gründet und vieles mehr.
Woraus besteht (Brick x Mortar)?
Brick x Mortar (BxM) ist eine private soziale Gruppe mit gemeinsamem Arbeitsbereich, die ausschließlich Mitgliedern vorbehalten ist. Unsere Gemeinschaft besteht aus verschiedenen innovativen Unternehmern und Erfindern mit sozialem Gewissen. Unsere Einrichtung ist ein luxuriöses Refugium in einem alten vierstöckigen Brownstone mit einer Dachterrasse mit Blick auf das Stadtbild von Minneapolis, wo unsere Mitglieder in aller Ruhe arbeiten und Kontakte knüpfen können.
Beschreiben Sie Ihren Hintergrund und die Gründung Ihres Unternehmens.
Vier enge Freunde arbeiteten unermüdlich an BxM, weil sie der Stadt Minneapolis etwas Besonderes bieten wollten. Blake Baratz, einer unserer Partner, hatte die Idee für das Unternehmen, und wir alle brachten unterschiedliche Geschäftserfahrungen und Fähigkeiten ein, um es in die Tat umzusetzen. Bei der Auswahl des Standorts und dem Aufbau waren Drew Levin und Danny Perkins, die beide aus dem Immobilienbereich kommen, eine große Hilfe.
Blake ist Eigentümer von The Institute for Athletes, einem Sportmanagement-Unternehmen, und er verfügt über eine Vielzahl von Verbindungen, die für die Finanzierung und das Wachstum von BxM unerlässlich waren. Meine 10-jährige Tätigkeit als Vice President of Marketing für eines der führenden Hotelunternehmen in Minnesota hat mir einen guten Einblick in die Branche gegeben. Infolgedessen lag der Schwerpunkt meiner geschäftlichen Beteiligung auf dem Ausbau unseres Personals, der Einhaltung von Gemeinschaftsstandards und der Einbindung der Mitglieder in verschiedene Aktivitäten, wie z. B. Sonderveranstaltungen und Markenkooperationen. Wir alle haben aktiv zur Vision von BxM und seiner Entwicklung zu dem beigetragen, was es heute ist, seit wir vor mehr als fünf Jahren unsere Türen geöffnet haben.
Welche drei Fähigkeiten sind Ihrer Meinung nach für den unternehmerischen Erfolg am wichtigsten? Warum?
Kreativität, Hartnäckigkeit und ein starker Wille zum Erfolg sind die drei wichtigsten Eigenschaften, die man braucht, um ein erfolgreicher Unternehmer zu sein.
Für den Erfolg und das Wachstum eines jeden Unternehmens ist Kreativität erforderlich. Sie müssen die Flexibilität haben, sich auf eine breite Palette von Variablen einzustellen, die Ihr Unternehmen und Ihre Ziele beeinflussen könnten.
Erfolg im Geschäftsleben erfordert auch Beharrlichkeit. Auf dem Weg dorthin werden Sie auf Herausforderungen stoßen, und die Dinge werden nicht immer wie geplant verlaufen. Um erfolgreich zu sein, müssen Sie die Kraft haben, Herausforderungen zu meistern und kreative Lösungen für Probleme zu finden.
Von diesen drei Eigenschaften ist die Leidenschaft vielleicht die wichtigste. Wenn Sie erfolgreich sein wollen, müssen Sie sich voll und ganz für Ihr Unternehmen einsetzen. Ihr Wunsch nach Innovation und Hartnäckigkeit wird durch Ihre Leidenschaft beflügelt, die auch die Menschen, die für den Erfolg Ihres Unternehmens entscheidend sind - nämlich Ihre Mitarbeiter und Kunden - dazu inspirieren wird, mit Eifer und Begeisterung zu handeln.
Was sind Ihre langfristigen Ziele und wie wollen Sie dieses Geschäft ausbauen?
Wir suchen nach Möglichkeiten, Brick x Mortar durch weitere Websites zu vergrößern. Gewinne haben in dieser Branche noch nie die Leidenschaft übertrumpft, also haben wir schrittweise und methodisch expandiert und die Erfahrung der Mitglieder und unsere Gemeinschaft an die erste Stelle gesetzt, bevor wir über neue Standorte nachdachten. Nach fünf Jahren, in denen wir die Tragfähigkeit des Konzepts unter Beweis gestellt haben, sind wir nun endlich bereit, unsere Gemeinschaft auszubauen und das, was wir geschaffen haben, mit neuen Mitgliedern in neuen Gebieten zu teilen.
Welche Auswirkungen haben die Epidemie und die Abriegelung auf Sie oder Ihr Unternehmen gehabt?
In der Anfangsphase der Pandemie wussten wir nicht, wie lange die Quarantäne andauern würde und welche langfristigen Auswirkungen die COVID-19 auf unser Wirtschaftsmodell haben würde. Da sie keinen Zugang zu den Räumlichkeiten hatten, boten wir unseren Mitgliedern an, ihre Mitgliedschaft auf Eis zu legen; zu unserer großen Überraschung und Freude machten jedoch nur sehr wenige Mitglieder von dieser Möglichkeit Gebrauch. Darüber hinaus wurden wir mit Nachrichten von Mitgliedern überschwemmt, in denen sie uns mitteilten, wie wichtig BxM für sie sei, und uns um Unterstützung baten, um sicherzustellen, dass wir weiterarbeiten würden, wenn die Schließung aufgehoben sei.
Die Leute sagten uns, dass sie gerne einen früheren Beitrag zahlen oder uns auf andere Weise helfen würden. Dies zeigte, wie wichtig der BxM für unsere Gemeinschaft und wie wichtig er für unsere Mitglieder war. Dadurch wurden die negativen Auswirkungen der COVID erheblich reduziert und viele Sorgen und Unsicherheiten beseitigt. Wir entdeckten, dass unsere Mitglieder unseren Enthusiasmus für die Gemeinschaft teilten und dass wir in der Lage sein würden, jede Herausforderung zu meistern, wenn wir in unserem Enthusiasmus für die Gemeinschaft verharrten.
Wie heben Sie sich von Ihren Mitbewerbern ab?
Wir sehen uns nicht als Konkurrenten, sondern haben uns ganz der Verwirklichung unseres Auftrags verschrieben und wollen unseren Mitgliedern die bestmögliche Gemeinschaft und Erfahrung bieten. Wenn wir das beste Produkt herstellen, sind wir in der vorteilhaften Lage, uns nicht darum kümmern zu müssen, was unsere Konkurrenten tun, und können uns stattdessen darauf konzentrieren, unsere Vision zu verwirklichen und ein hervorragendes Produkt zu liefern. Es ist schwierig, sie als Konkurrenten zu betrachten, weil niemand sonst in unserer Branche die gleichen Aufgaben erfüllt wie wir.
Was haben Sie aus den drei größten Fehlern gelernt, die Sie bei der Gründung Ihres Unternehmens gemacht haben?
Wir wollten, dass der Raum eher wie ein Zuhause als ein Geschäftsraum wirkt, damit sich die Mitglieder sicher fühlen, wenn sie die Küche benutzen und unter anderem an die Kühlschränke hinter der Bar gelangen. Da wir in diesem Raum viele Veranstaltungen organisieren, wäre es von Vorteil gewesen, eine professionelle Küche und eine Bar für Caterer einzurichten, um die Durchführung der Veranstaltungen zu optimieren. Wir erkannten, dass viele der Entscheidungen, die wir in der Startphase trafen, spekulativ waren und dass wir flexibel sein mussten, sobald das Unternehmen in Betrieb war, da wir ein völlig neues Konzept und Geschäftsmodell entwickelten, das noch nicht existierte.
Es gab Probleme mit den Regeln unseres Mietverhältnisses und auch mit der gemieteten Fläche selbst. Anstatt das Grundstück zu pachten, wäre es besser gewesen, es zu besitzen. Dann hätten wir die volle Kontrolle über das Gebiet und die Möglichkeit, mit den Räumlichkeiten am BxM-Standort alles zu tun, was wir wollten.
Nicht zuletzt hätten wir uns im Vorfeld mehr Mühe gegeben, die besten Praktiken für unser Personal festzulegen. Wir mussten aus dem Stegreif lernen und waren in allen Bereichen - von den Öffnungs- und Schließverfahren über die Uniformen bis hin zu den Gemeinschaftsstandards - eher reaktiv als proaktiv, was nicht die Einstellung war, die wir für unseren Club und seine Mitglieder wollten. In den ersten Monaten haben wir jedoch viel gelernt, was uns geholfen hat, das Geschäftsmodell zu verfeinern, einschließlich Mitarbeiterschulungen, Best Practices und eine bessere Organisation zu werden, in der unsere Mitarbeiter lernen und wachsen können. Diese Herausforderungen fanden eher "hinter den Kulissen" statt und hatten kaum Auswirkungen auf das Erlebnis der Mitglieder.
Welche Marketingtaktik war für Sie am erfolgreichsten?
Brick x Mortar sollte ein Ort sein, den nur "Eingeweihte" besuchen konnten, daher mussten wir bei der Werbung strategisch und zurückhaltend vorgehen. Durch Veranstaltungen, Medienarbeit und Mundpropaganda wollten wir potenzielle Mitglieder mit dem Ort bekannt machen.
Wir waren in der Lage, aus dem, was wir bereits taten, Kapital zu schlagen, um neue potenzielle Mitglieder auf die Website zu locken und unsere Mitglieder durch exklusive Sonderveranstaltungen zu begeistern, da Sonderveranstaltungen für Mitglieder von Anfang an in unsere Geschäftsstrategie integriert waren.
Der Super Bowl wurde etwa sechs Monate nach unserer Eröffnung in Minnesota ausgetragen, und wir vermieteten die Räumlichkeiten an eine renommierte Talentagentur aus Los Angeles, noch bevor wir unsere Türen für die Super Bowl-Woche öffneten. Sie nutzten den Raum für exklusive Treffen mit hochrangigen Persönlichkeiten. Nur Personen mit wirklich guten Verbindungen wurde der Zutritt gewährt, was den Ort während der Super-Bowl-Woche zum "Place to be" machte. Die lokalen und nationalen Medien berichteten ausgiebig über die Veranstaltung, was dazu beitrug, unseren Ruf als elitäres und verführerisches Ambiente zu festigen, an dem man unbedingt teilhaben wollte.
Wir sind in hohem Maße auf die Mund-zu-Mund-Propaganda unserer Mitglieder angewiesen, die zusätzlich zu den Veranstaltungen und der Öffentlichkeitsarbeit weitere faszinierende und gleichgesinnte Menschen in unsere Gemeinschaft gebracht haben.
Vor welchen Herausforderungen standen Sie, die Sie am meisten überwunden haben?
Die Epidemie und die anschließende Abriegelung sowie die langfristige strukturelle Umstellung auf Heimarbeit und ihre Auswirkungen auf unser Unternehmen waren bei weitem unsere größten Herausforderungen. Zu den kurzfristigen Herausforderungen gehörten die Schließung unserer Türen während der Abriegelung und die durch den Ausbruch der Epidemie verursachte Unsicherheit. Wir mussten uns auf ein breites Spektrum möglicher Ergebnisse vorbereiten, z. B. wie wir den Betrieb aufrechterhalten würden, je nachdem, wie lange die Schließung dauerte, und wie viel wir während der Pandemie erreichen konnten, sobald die Schließung aufgehoben war.
Wir hatten das Glück, die Abriegelung zu überleben, aber die Beschränkung der Anzahl der Personen, die wir nach der Abriegelung in das Gebiet lassen konnten, während COVID noch immer brodelte, hat unsere Arbeitsfähigkeit ernsthaft beeinträchtigt. Unsere oberste Priorität war die Sicherheit unserer Mitglieder und Gäste, also nahmen wir eine Reihe von Änderungen an unserem Geschäftsmodell vor, um die Sicherheit der Menschen zu gewährleisten und gleichzeitig den Betrieb des Unternehmens aufrechtzuerhalten. Es hat einige Zeit gedauert, was große Auswirkungen auf unser Unternehmen hatte, aber schließlich konnten wir zu einem konventionelleren Geschäftsmodell zurückkehren.
Viele unserer Mitglieder arbeiteten nicht mehr im Stadtzentrum, da sie aufgrund der langfristigen Auswirkungen der Fernarbeit, die für viele immer noch die Norm ist, nicht mehr in der Nähe des Clubs waren, so dass eine Mitgliedschaft nicht mehr sinnvoll war. Andererseits hatten wir aufgrund der Heimarbeit einen starken Zuwachs an neuen Mitgliedern, die einen Ort brauchten, um von zu Hause aus zu arbeiten. Außerdem wollten sie einen Treffpunkt, der natürlich weniger überfüllt war als Bars und Restaurants, die versuchten, die Besucherzahlen zu maximieren und ihre Verluste durch die Epidemie zu kompensieren. Infolgedessen wirkte sich COVID auf lange Sicht negativ auf unser Unternehmen aus, aber letztendlich haben wir viel mehr neue Mitglieder hinzugewonnen als verloren.
Was haben Sie mit Ihrem ursprünglichen Unternehmenskonzept erreicht?
Als ich etwa sieben Jahre alt war, hatte ich meine erste Geschäftsidee. Ich ging von Tür zu Tür und sammelte Kieselsteine aus den Höfen meiner Nachbarn, bemalte sie und verkaufte sie. Ich hielt das für eine tolle Geschäftsidee, aber meine Eltern fanden es komisch, dass ich ihnen die Kieselsteine verkaufte, die sie mir zurückgegeben hatten.
Welchen Produktivitäts-Tipp befolgen Sie?
Der effektivste Produktivitätstipp, den ich gelernt habe, ist ein leerer Posteingang. Ich reagiere auf jede E-Mail, die ich erhalte, sofort, wenn ich kann, leite sie an das richtige Teammitglied zur Weiterbearbeitung weiter oder notiere sie für eine spätere Weiterbearbeitung, wenn eine ausführlichere Antwort oder weitere Nachforschungen erforderlich sind. Das hilft mir, organisiert zu bleiben, weniger Zeit mit dem erneuten Lesen von E-Mails zu verbringen, umgehend zu antworten, um die Arbeit voranzutreiben, und zu verhindern, dass ich zu viele Dinge in meiner geistigen Pipeline habe, die gleichzeitig erledigt werden müssen.
Welches ist Ihr Lieblingszitat? Warum ist es für Sie wichtig?
Mein Lieblingszitat ist
Der Vergleich raubt das Glück, wie man so schön sagt.
- Theodore Roosevelt, der Präsident
Dieser Spruch hat mich schon immer angesprochen, aber seit ich einen kleinen Sohn habe, der im Zeitalter der sozialen Medien aufwächst, hat er sich zu einem der wichtigsten Dinge entwickelt, die ich ihm zu vermitteln hoffe. Sich mit anderen Menschen oder Konkurrenten zu vergleichen, kann sowohl auf persönlicher als auch auf beruflicher Ebene schädlich für die eigene Leistung und Erfüllung sein. Auf persönlicher Ebene sind Aufrichtigkeit und Zufriedenheit mit sich selbst wesentliche Elemente eines erfolgreichen und gesunden Lebens. Auf beruflicher Ebene kann der Vergleich mit Konkurrenten oder Kollegen dazu führen, dass Sie das, was Sie auszeichnet, aus den Augen verlieren und Gefahr laufen, abgeleitet zu wirken. Es ist wichtig, darüber informiert zu sein, was andere unter dem Aspekt des Wettbewerbs tun. Sie laufen Gefahr, Ihre Vision, Ihre Leidenschaft und schließlich Ihr Glück zu verlieren, wenn Sie sich oder Ihr Unternehmen ständig mit anderen vergleichen.
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