Hybride Arbeit: Ivan Petrovic's Vision für Produktivität und Wohlbefinden am modernen Arbeitsplatz

Ivan Petrovic ist der Gründer und CEO von Insightful, einem bekannten Anbieter von Software zur Überwachung der Mitarbeiterproduktivität. Er ist für ein 70-köpfiges internationales Team verantwortlich und hat sieben Auszeichnungen im Winter 2023 Report von G2 erhalten. Ivan teilt seine Zeit zwischen der Arbeit von zu Hause und seinem Büro in Belgrad auf, verbringt aber mehr Zeit mit seiner Familie und geht mit seinem Hund nachts spazieren. Er erweckt Konzepte zum Leben, indem er seinen Mitarbeitern erlaubt, neue Ideen zu erforschen und ihre Ergebnisse ihm oder ihren Vorgesetzten zu präsentieren.

Ivan Petrovic ist der Gründer und CEO von Insightful, einem bekannten Anbieter von Software zur Überwachung der Mitarbeiterproduktivität. Ivan, ein ehemaliger Cybersecurity-Experte, der zum Business-Guru wurde, leitet ein 70-köpfiges internationales Team. Im Winter 2023 Report von G2 wurden Insightful sieben wichtige Auszeichnungen verliehen, die die Position des Unternehmens als Marktführer weiter festigen. Besuchen Sie insightful.io für weitere Informationen über Ivan und Insightful.

Wie sieht Ihr Alltag aus, und wie sorgen Sie dafür, dass er produktiv ist?

Ich beginne meinen Tag damit, Zeit mit meiner kleinen Tochter zu verbringen, denn ich habe eine. Dann beginnt die Arbeit. Da sich meine Arbeitswoche über mehrere Zeitzonen erstreckt, weil unser Team über vier Kontinente verteilt ist, ist die asynchrone Kommunikation entscheidend.

Ich beginne jeden Tag damit, meine E-Mails, Texte und die Arbeit vom Vortag durchzugehen, und setze anhand dieser Informationen Prioritäten für meine Aufgaben. Ich achte darauf, dass diese Informationen nicht meinen Tag bestimmen oder mich zu sehr in die Enge treiben, denn dadurch könnte ich leicht den Blick für das Wesentliche verlieren.

Ich teile meine Zeit zwischen der Arbeit von zu Hause aus und der Arbeit in unserem Büro in Belgrad auf, was Flexibilität bietet und im Einklang mit der Betonung der Flexibilität in unserem Unternehmen steht. Ich glaube wirklich, dass die Produktivität sowohl davon beeinflusst wird, was man außerhalb der Arbeit tut, als auch davon, was man tut, wenn man arbeitet. Nach der Arbeit verbringe ich mehr Zeit mit meiner Familie, was mir mehr Energie für den Abend gibt. Ich gehe auch gerne mit meinem Hund spazieren, aber manchmal mache ich mich schuldig, wenn ich zusätzliche Zoom-Meetings einschiebe, während wir durch Belgrads Parks spazieren.

Wie kann man Konzepten Leben einhauchen?

Meine Mitarbeiter dürfen neue Ideen erforschen und ihre Ergebnisse mir oder unseren Managern vorstellen. Wir führen kleine Tests durch, prüfen die Ergebnisse und ändern oder streichen dann das Konzept, anstatt Ideen aufgrund ihrer ursprünglichen Attraktivität zu akzeptieren oder abzulehnen.

Wir unterstützen eine Forschungs- und Erfindungskultur und investieren in zukunftsweisende Konzepte. Es ist von entscheidender Bedeutung, dass wir uns die Einstellung zu eigen machen, dass Scheitern nicht etwas ist, das man fürchten oder vermeiden muss. Wenn wir dies tun, werden wir aufhören, uns weiterzuentwickeln und zu vorsichtig werden. Stattdessen ist es wichtig, das Scheitern als notwendigen Bestandteil der Entwicklung neuer Ideen zu betrachten. Und wenn etwas scheitert, liefert es uns nur zusätzliche Daten, die wir bei künftigen Entscheidungen berücksichtigen können.

Welcher Modetrend motiviert Sie am meisten?

Die Tatsache, dass unsere Tools für hybrides Arbeiten entwickelt wurden und dass dies seit einiger Zeit unser Arbeitsparadigma ist, fasziniert mich. Die Daten, die wir von Unternehmen sammeln, die unsere Software nutzen, bestätigen meine Überzeugung, dass dies das produktivste Arbeitsparadigma ist. Warum habe ich eine so starke Meinung von der Hybridarbeit? Weil die Flexibilität ihre Grundlage ist. Außerdem steigert diese Freiheit die Produktivität, das Gefühl der Eigenverantwortung und das Wohlbefinden der Arbeitnehmer.

Darüber hinaus setzen wir in großem Umfang auf den etablierten Trend der digitalen Transformation von Unternehmensabläufen. Über viele Jahre hinweg haben sich die Unternehmensprozesse im Zuge der digitalen Transformation schrittweise und natürlich weiterentwickelt. Aber was wir jetzt sehen, vor allem auf Unternehmensebene, sind Unternehmen, die entschlossen sind, den digitalen Wandel nicht nur zu bewältigen, sondern ihn zu beschleunigen. Ich bin gespannt, wie die Arbeitsplätze der Zukunft aussehen werden, und wir wollen angesichts des Aufkommens von KI, der kontinuierlichen Akzeptanz von SaaS-Lösungen und der wachsenden Kapazität der Datenanalyse eine Schlüsselrolle dabei spielen.

Was genau ist eine produktive Gewohnheit?

Die Fähigkeit, effektiv zuzuhören, ist eher eine angeborene Eigenschaft als eine Gewohnheit, aber sie ermöglicht es mir, sehr produktiv zu sein. Es mag seltsam klingen, dass ich sage, meine Superkraft sei das Zuhören, denn es gibt so viele Bücher und Ratschläge über Produktivität. Es ist zwar nicht der wichtigste Punkt auf einer Liste mit "Produktivitätstipps", aber obwohl es meist nicht beachtet wird, hat es einen großen Einfluss auf die Produktivität.

Ich bin in der Lage, bessere Entscheidungen zu treffen, zu entscheiden, wo ich meine Zeit am besten einsetze, und meine 70 Mitarbeiter besser zu unterstützen, indem ich meinem Team aktiv zuhöre.

Welchen Rat würden Sie sich selbst in der Vergangenheit geben?

Ich würde meinem jüngeren Ich raten, sich in Geduld zu üben, bessere Pläne zu machen und Selbstvertrauen zu haben. Ich glaube aber nicht, dass mein jüngeres Ich darauf hören würde.

Ich glaube, je älter wir werden, desto geduldiger werden wir. Das hat eine widersprüchliche Qualität. Wenn wir jung sind, haben wir zwar mehr Freizeit, aber wir sind auch ungeduldiger. Selbstvertrauen fördert mehr Unabhängigkeit im Leben und im Beruf. Dieses Vertrauen erwirbt man durch Erfahrung und harte Arbeit, mit Ausnahme von außergewöhnlichen Menschen, die ein unerschütterliches Selbstvertrauen ausstrahlen.

Als ich jünger war, habe ich nicht verstanden, was Planung bedeutet. Ich hatte vorher keine Pläne gemacht, ich hatte einfach in jeder Hinsicht losgelegt. Es wäre schwierig, die jüngere Version von mir davon zu überzeugen, Pläne zu machen, aber wenn ich das getan hätte, wäre der Weg zum Erfolg klarer gewesen.

Erzählen Sie uns etwas, worüber sich praktisch niemand einig zu sein scheint.

Es ist immer noch möglich, die Blockchain-Technologie auf revolutionäre Weise zu nutzen. Die Gier der "Early Adopters" hat jedoch eine breitere Akzeptanz verhindert.

Was ist eine Sache, die Sie normalerweise tun und zu der Sie auch andere ermutigen?

Der gleiche Rat, den ich meinem jüngeren Ich geben würde, gilt auch für Sie: Seien Sie geduldig, bereiten Sie sich besser vor und haben Sie Vertrauen in sich selbst. Sie werden letztendlich Erfolg haben, wenn Sie diese drei Dinge ständig tun.

Was tun Sie, wenn Sie überfordert sind oder sich nicht konzentrieren können?

Ich mache einen Spaziergang, um mich abzulenken. Jeden Abend gehe ich mit meinem Hund durch die Belgrader Stadtteile und Parks in der Nähe meiner Wohnung spazieren.

Welche Taktik hat Ihnen geholfen, Ihr Unternehmen zu vergrößern oder Ihre Karriere voranzutreiben?

Dass wir von Anfang an allein waren, hat uns geholfen, uns weiterzuentwickeln. Es gab uns eine bessere Beweglichkeit, Flexibilität, die die Produktivität steigerte, und Zugang zu einem größeren Talentpool außerhalb unserer unmittelbaren Umgebung zu einer Zeit, als nur wenige Firmen auf Remote-Arbeit ausgerichtet waren.

Ich schiebe hier noch eine zweite Taktik ein: Wir haben bei der Einstellung immer großen Wert darauf gelegt, dass neben dem Fachwissen auch das Engagement stimmt. Es ist ganz einfach, sich von jemandem beeindrucken zu lassen, der über viele Jahre oder Jahrzehnte Erfahrung verfügt oder für ein bedeutendes Unternehmen gearbeitet hat. Erfahrung ist zweifelsohne wichtig. Aber wird die Person auch mit dem gleichen Engagement für die Stelle tätig sein? Wir berücksichtigen dies bei unseren Entscheidungen über Einstellungen und Entlassungen stark.

Was war der größte Misserfolg, den Sie in Ihrer Karriere erlebt haben, wie haben Sie ihn überwunden und was haben Sie daraus gelernt?

Meine Bemühungen waren meist erfolglos. Ein Unternehmer zu sein, bringt dies immer mit sich. Ein Beispiel dafür ist Workchain, mein altes Unternehmen. Statt ein-, zweiwöchentlich oder monatlich einen Scheck zu erhalten, könnten die Menschen jetzt dank einer Blockchain-basierten Software sofort für ihre Arbeit bezahlt werden.

Wir hatten fantastische Mitarbeiter und ein fantastisches Produkt, aber es war schwer, sich durchzusetzen, und so beschloss ich, das Unternehmen zu schließen. Es ist interessant, dass mehrere Unternehmen diesen Echtzeit-Zahlungsservice jetzt tatsächlich anbieten. Ich denke, unser Problem war, dass wir Bitcoin-Zahlungen anboten, aber weder Arbeitgeber noch Arbeitnehmer bereit waren, sie zu nutzen. Einfach ausgedrückt: Der Akzeptanzzyklus war für uns noch zu jung.

Das Scheitern unterstreicht, wie wichtig es ist, seinen Markt richtig auszuwählen. Sie müssen bei der Auswahl Ihres Marktes vorsichtig sein. Ganz gleich, wie fantastisch Ihr Produkt ist, wenn Sie den falschen Markt wählen, gibt es kein Zurück mehr und keine Möglichkeit, die Dinge zu korrigieren. Stattdessen müssen Sie den Kurs ändern oder das Projekt aufgeben.

Welche Geschäftsidee würden Sie unseren Lesern mit auf den Weg geben?

Eine kluge Geschäftsidee ist es, Vertriebs- und Marketingdaten zu verbinden und zu harmonisieren. Wir führen diesen Vorgang intern durch, indem wir Backend-Systeme verwenden, die wir entwickelt haben, weil es nicht viele vollständige Tools gibt. Die Möglichkeit, diese Lösung zu entwickeln und der großen Mehrheit der Unternehmen zu helfen, die dies entweder intern (kundenspezifisch) oder überhaupt nicht tun, ist enorm.

Es kann schwierig sein, die Marketingausgaben mit den Verkäufen zu verknüpfen, wenn mehrere Kanäle und ein Verkaufspersonal eingesetzt werden. Der vorgeschlagene Lösungsansatz geht auf dieses Problem ein. Sie können erfolgreicher arbeiten und Ihre Kapitalrendite maximieren, wenn Sie Marketingaktivitäten präzise mit Verkaufsergebnissen verknüpfen können.

Welche Anwendungen nutzen Sie zur Steigerung der Produktivität? Was ist ihr Nutzen?

Einige der Tools, die mir helfen, produktiver zu sein, sind Insightful.io, Jira, Slack, Google Workspace und ChatGPT.

Was war Ihr bester $100-Kauf in letzter Zeit?

Heutzutage ist es schwierig, etwas wirklich Wertvolles für $100 zu finden. Die beste Investition, die ich kürzlich getätigt habe, war meiner Meinung nach ein Abonnement für OpenAI.

Haben Sie ein Lieblingsbuch oder einen Lieblingspodcast, der für Sie sehr wertvoll war?

Für B2B SaaS würde ich dringend empfehlen, Survival über Thrival zu stellen. Für Seed-/Series-A-Unternehmen bietet es eine hervorragende Grundlage für wachsende Go-to-Market-Taktiken.

Welcher Film oder welche Fernsehsendung hat Ihnen in letzter Zeit gefallen, und warum?

Nachfolge. Ich schätze es, wie er die Vor- und Nachteile des Erfolgs in der Wirtschaft untersucht, insbesondere die Rolle, die Beziehungen beim Erreichen der Spitze spielen.

Neben dem, was Sie bei der Arbeit leisten, wird die Produktivität auch davon beeinflusst, wie Sie Ihre Freizeit nutzen.

Betrachten Sie das Scheitern als ein typisches Ergebnis der Erforschung neuer Ideen. Wenn etwas scheitert, wissen wir mehr darüber, was schief gelaufen ist und wie wir es in Zukunft vermeiden können.

Dass wir von Anfang an allein waren, hat uns geholfen, uns weiterzuentwickeln. Wir erhielten mehr Freiheit und Flexibilität, was unsere Produktivität steigerte und uns Zugang zu einem größeren Talentpool außerhalb unserer unmittelbaren Umgebung verschaffte.

Anwendungen wie io, Jira, Slack, Google Workspace und ChatGPT sind nur einige, die mir helfen, produktiver zu sein.

Seien Sie hartnäckig, revidieren Sie Ihre Pläne und haben Sie Vertrauen in sich selbst. Sie werden letztendlich Erfolg haben, wenn Sie diese drei Dinge ständig tun.

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