Hannah Dixon, Gründerin von Digital Nomad Kit, gibt Tipps, wie man als virtuelle Assistentin ein sechsstelliges Einkommen erzielt. Mit 15 Jahren Erfahrung ist Dixon in 58 Länder gereist und hat 27.000 Studenten ausgebildet. Um einen sechsstelligen Betrag pro Jahr zu verdienen, empfiehlt Dixon, Gelegenheiten zu schaffen, anstatt sie zu suchen. Um eine solide persönliche Marke aufzubauen und eine Präsenz zu etablieren, empfiehlt Dixon, online zu sein, sich als Autorität zu positionieren und die Individualität in den Mittelpunkt zu stellen. Sie schlägt außerdem vor, eine Präsenz auf der Grundlage von Kundendemografien einzurichten, wie z. B. Podcast-Management-Unternehmen, und sich um Spitzenleistungen zu bemühen.
Ich bin seit 15 Jahren hauptberuflich als digitaler Nomade unterwegs und habe bisher 58 Länder bereist. Angefangen habe ich als virtuelle Assistentin; heute coache und rekrutiere ich virtuelle Assistenten und habe 27.000 Studenten in 170 Ländern ausgebildet.
Es ist nicht einmal notwendig, einen Hochschulabschluss zu haben oder mit 20 Kunden gleichzeitig zu arbeiten, um sechsstellig im Jahr zu verdienen. Sie müssen nur Kunden finden, die Ihre Zielpreise zahlen können. Wie finden Sie die profitabelsten Kunden? Im Folgenden finden Sie meine besten Vorschläge.
Beginnen Sie, Gelegenheiten zu schaffen, statt nach ihnen zu suchen
Als ich als virtuelle Assistentin anfing, suchte ich auf Websites für Freiberufler nach Arbeit, aber mein Erfolg war nur von kurzer Dauer. Es waren nicht viele Stellen verfügbar, und das Gehalt reichte nicht aus, um mein Leben als Wanderarbeiter aufrechtzuerhalten. Ich änderte meine Sichtweise und wurde aggressiver, indem ich der Schaffung von Möglichkeiten den Vorrang vor der Suche nach ihnen einräumte.
Dazu müssen Sie die Zeit und die Mühe aufwenden, die für den Aufbau einer soliden persönlichen Marke und die Etablierung Ihrer Präsenz erforderlich sind. Sie müssen online sein, um online Geschäfte machen zu können. Damit positionieren Sie sich als Autorität und regen potenzielle Kunden dazu an, Sie aufzusuchen und nicht umgekehrt, sei es durch Blogeinträge über die neuesten Geschäftstrends oder YouTube-Demos, in denen Sie Ihre Fähigkeiten zeigen.
Da es sich um Ihre persönliche Marke handelt, sollten Sie unverwechselbar sein. Stellen Sie Ihre Individualität in den Mittelpunkt.
2. Richten Sie Ihre Präsenz entsprechend den demografischen Kundengruppen ein, die Sie ansprechen möchten.
Nehmen wir an, Sie arbeiten als virtueller Assistent für ein Podcast-Management-Unternehmen. Sie können etwas so Einfaches wie "Podcast VA Services" als Überschrift für Ihre Website oder LinkedIn-Seite verwenden, aber Sie sollten sich um Exzellenz bemühen.
Ein sechsstelliger Preis erfordert einen sechsstelligen Service, und diese VIP-Behandlung muss schon beginnen, bevor der Kunde gewonnen wird. Ihr Ziel sollte es sein, Ihren Kunden stets zu überraschen und zufrieden zu stellen.
Stellen Sie sicher, dass Ihre Terminologie deutlich macht, wie einzigartig der von Ihnen angebotene Dienst ist. Ein Titel für einen Podcast über Frauen in der Mission würde zum Beispiel lauten "Podcasting with Power: Elevating the Voices of Women on a Mission" oder "Premium Podcast Services for Visionaries".
Zusammenstellen und Verbreiten von glühenden Vermerken
Die Mund-zu-Mund-Propaganda eines zufriedenen, hochwertigen Kunden an sein Netzwerk hat mehr Gewicht als fast alles andere in unserem Sektor.
Empfehlungen müssen jedoch nicht immer von Ihren bestehenden Kunden kommen. Ihr unmittelbares soziales Netzwerk, das aus Ihrer Familie, Ihren Freunden und Kollegen besteht, kann ebenfalls eine zuverlässige Quelle für Empfehlungen sein.
Auch wenn Ihre engen Freunde und Familienangehörigen vielleicht nicht alle Ihre Fähigkeiten zum Ausdruck bringen können, werden sie Sie vielleicht vertrauensvoll an ihre eigenen Netzwerke weiterempfehlen, indem sie einen Blogartikel oder einen Link zu Ihrem YouTube-Kanal veröffentlichen.
Gehen Sie dorthin, wo Ihre zahlungskräftigen Kunden sind
Auf Vertragsseiten, die dafür berüchtigt sind, dass sie billige Preise verlangen und Freiberufler gegeneinander ausspielen, sind hoch bezahlte Kunden in der Regel nicht zu finden. Wenn Sie sich als virtueller Assistent darüber im Klaren sind, für wen Sie arbeiten, können Sie mehr Zeit dort verbringen, wo Ihre Kunden am ehesten zu finden sind.
Ich spreche nicht nur davon, zu nischenspezifischen Veranstaltungen zu gehen, wo Ihre Kunden sind; ich spreche auch davon, Ihre idealen Kunden dort zu treffen, wo sie psychologisch sind.
Indem Sie Ihre Dienstleistungen anpassen und Ihr Leistungsversprechen so formulieren, dass es den Kunden anspricht, zeigen Sie, dass Sie ihre Probleme verstehen.
Wenden Sie diese Strategie bei normalen Gesprächen an. Ein potenzieller Kunde kann bei einem Telefongespräch zugeben, dass er erschöpft ist und das Ende des Tunnels sehen möchte. Wenn Sie ihm die Antwort geben, können Sie ihn daran erinnern:
"Nach allem, was ich gehört habe, können Sie, wenn Sie Ihren Posteingang sorgfältig verwalten, etwas Energie zurückgewinnen und beginnen, das Licht am Ende des Tunnels zu sehen, den Sie erwähnt haben. Gemeinsam werden wir uns um dieses Ziel bemühen.
5. Nutzen Sie die Beschilderung
Sie können eine Taktik anwenden, die man "Signposting" nennt und die so einfach ist, dass Sie sich fragen werden, warum Sie das nicht schon früher gemacht haben, wenn Sie dort auftauchen, wo Ihre Zielkunden versammelt sind.
Eine Variante des Folgenden kann in Ihren sozialen Netzwerken veröffentlicht werden, um Ihr Unternehmen bekannt zu machen, denn Sie können kein erfolgreiches Unternehmen haben, wenn niemand weiß, dass Sie geöffnet haben:
"Ich bin verfügbar, um ab nächsten Monat Kunden für die Dienstleistung XYZ aufzunehmen. DM me."
"Ich bin ab dem Datum X für einen neuen Kunden verfügbar. Dies sind die Dienstleistungen, die ich für Sie erbringen kann.
Außerdem muss die Beschilderung nicht nur für Kunden sein. Ich habe mich Anfang des Jahres entschlossen, in mehr Sendungen aufzutreten. Auf meinem Facebook-Profil habe ich folgende Ankündigung gemacht: "Ich stehe als Gast zur Verfügung, und hier ist, worüber ich mit Ihrem Publikum sprechen kann." Bis zum Ende des Tages hatte ich elf Aufnahmen geplant.
Achten Sie auf Anzeichen dafür, dass eine Stelle oder ein Kunde möglicherweise nicht zu Ihnen passt
Einige Warnzeichen sind recht eindeutig, z. B. wenn ein potenzieller Kunde nach Ihren persönlichen Daten fragt; löschen Sie sie sofort.
Andere rote Fahnen können subtil sein und täuschen. Sie folgen nicht unbedingt einem Muster. Lassen Sie sich von der Verlockung eines hohen Gehalts nicht von Ihrem inneren Kompass abbringen.
Wenn Sie sich mit einem Kunden unterhalten, der Ihre Grenzen überschreitet, Ihr Wissen unterschätzt oder möchte, dass Sie die Last eines 10-köpfigen Teams tragen, sollten Sie auf Ihr Bauchgefühl hören.
Angebot von kostengünstigen Testpaketen
Ich sage meinen Studenten immer wieder, dass sie Testprogramme mit geringer Verbindlichkeit anbieten sollen. Das gibt Ihnen die Möglichkeit, schnell und herzlich Schluss zu machen, wenn Ihr Bauchgefühl Ihnen das sagt.
Ein typischer Fehler, den virtuelle Assistenten begehen, ist es, einen unpassenden Job anzunehmen, weil er gut bezahlt wird. Das kann nicht so weitergehen. Wenn Sie auch nur einen Monat lang mit solchen Kunden zu tun haben, können Sie sich extrem erschöpft und verärgert fühlen. Im schlimmsten Fall wirkt sich das negativ auf Ihre Arbeit und Ihre Interaktionen mit anderen Kunden aus.
Denken Sie daran, dass Glück und Gesundheit vor dem Geld kommen. Arbeiten Sie mit Menschen zusammen, die Sie respektieren und mit denen Sie sich wohlfühlen - das ist der einfachere und klarere Weg zu einem sechsstelligen Ergebnis.
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