Virtuelle Assistenten sind eine innovative Kategorie, die Fachkräfte umfasst, die aus der Ferne administrative, organisatorische und aufgabenbezogene Unterstützung leisten und es Einzelpersonen und Unternehmen ermöglichen, ihre Abläufe zu rationalisieren, die Produktivität zu steigern und sich auf ihre Kernaufgaben zu konzentrieren, indem sie die Annehmlichkeiten virtueller Unterstützung nutzen.