Davis Baer ist Mitbegründer von OneUp, einem Tool für das Recycling und die Planung von sozialen Medien, das Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest und Google My Business unterstützt. Es unterscheidet sich von Tools wie Buffer und Hootsuite dadurch, dass es die automatische Wiederholung von Beiträgen in festgelegten Intervallen ermöglicht. Zu den Kunden gehören Startup-Gründer, Kleinunternehmer, Blogger, Podcaster, YouTuber und Social-Media-Manager.
Davis ist Mitbegründer von OneUp, einer Anwendung für die Planung und das Recycling von sozialen Medien. Das Unternehmen debütierte im Januar 2017 in einem Markt, der mit VC-finanzierten Unternehmen wie Buffer und Hootsuite gesättigt war. OneUp ist jetzt ein profitables Unternehmen, das dank seiner Inhalte und Mund-zu-Mund-Propaganda Tausende von Dollar verdient.
Maximieren Sie Ihr Social Media Engagement
Ich bin Mitbegründer von OneUp, einer Anwendung zur Planung von Social Media, die Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest und Google My Business unterstützt.
OneUp unterscheidet sich von Tools wie Buffer und Hootsuite dadurch, dass ein Beitrag so geplant werden kann, dass er in bestimmten Intervallen wiederkehrt, z. B. täglich, wöchentlich, monatlich, alle drei Monate, alle sechs Monate oder jährlich.
Zu unseren Kunden zählen Startup-Gründer, Kleinunternehmer, Blogger, Podcaster, YouTuber und Social-Media-Administratoren - im Grunde jede Art von Unternehmen sowie Einzelpersonen, die dabei sind, eine persönliche Marke aufzubauen.
Hier sind einige Beispiele dafür, wie unsere Kunden OneUp nutzen:
Der Inhaber eines E-Commerce-Geschäfts hat zahlreiche Blog-Einträge, die jeweils ein bestimmtes Produkt, das er verkauft, in den Mittelpunkt stellen. Er hat sie so geplant, dass sie täglich veröffentlicht werden. Sobald jedoch alle Beiträge gelesen worden sind, werden sie automatisch wiederholt. Früher hat er all diese Aufgaben manuell durchgeführt. Jetzt verfügt er über eine Methode, mit der er kontinuierlich Besucher auf seine Website und seine Produkte lenkt.
Von Montag bis Freitag musste ein Radiosender dieselben Social-Media-Posts über bestimmte Programme, die zu unterschiedlichen Zeiten beginnen, manuell kopieren und einfügen. Mit OneUp können sie diese Beiträge jetzt einfach so einstellen, dass sie sich wiederholen, was ihnen jede Woche viele Stunden mühsamer Arbeit erspart.
Die Bedeutung von Social Media Marketing
Im Jahr 2012 schloss ich mein Studium am Grove City College, einer bescheidenen Einrichtung in Pennsylvania, mit einem Abschluss in Finanzwesen ab. Nach meinem Abschluss arbeitete ich in einigen Positionen im Finanzwesen, die ich verabscheute. Das Traurigste daran war, dass fast alle, mit denen ich zusammenarbeitete, ihre Arbeit ebenfalls verachteten und ihre Qualen Woche für Woche ertrugen, motiviert nur durch das Versprechen auf ein freies Wochenende oder die glorreichen 2-3 Wochen Urlaub pro Jahr. Die vergoldeten Fesseln sind ein echter Gegenstand.
Vor einigen Jahren hatte ich die Möglichkeit, die Finanzbranche zu verlassen und bei einem Start-up einzusteigen, das von einem ehemaligen Studienkollegen gegründet worden war. Da der Unternehmensgründer nur eine kleine Anschubfinanzierung von Freunden und Familie erhalten hatte, um das Unternehmen auf den Weg zu bringen, trat ich bei, um das Marketing zu unterstützen, akzeptierte aber eine erhebliche Gehaltskürzung gegenüber meinem vorherigen Gehalt.
Das Budget war schneller erschöpft als erwartet, da Freiberufler mit der Entwicklung der Website und der mobilen App beauftragt wurden, und die Entwicklungskosten enden nie wirklich. Diese Stelle verschaffte mir jedoch unschätzbare Erfahrungen und lehrte mich, dass es möglich ist, meine Arbeit zu schätzen. Zuvor hatte ich nie geglaubt, dass meine Beiträge in den großen Organisationen, in denen ich beschäftigt war, einen Unterschied machen würden.
Ich habe mich meinem Mitbegründer Vishal Kumar bei OneUp angeschlossen, nachdem ich als Freiberufler im Marketing tätig war und an einigen Nebenprojekten ohne Code gearbeitet habe. OneUp wurde gegründet, um die Sichtbarkeit von Social-Media-Inhalten zu verbessern.
Wenn Sie etwas in den sozialen Medien teilen, wird es in der Regel von etwa 5% Ihrer Follower gesehen. Trotzdem investieren die meisten Menschen viel Zeit und Mühe in die Erstellung von Social-Media-Beiträgen und teilen sie nur einmal auf all ihren Social-Media-Kanälen, wodurch sichergestellt wird, dass die Mehrheit ihrer Follower sie nie sieht.
OneUp unterstützt diese Personen, indem es den Verkehr und das Engagement zu den Inhalten ankurbelt, an deren Erstellung sie so hart gearbeitet haben.
Wie OneUp das Social Media Management für Kleinunternehmer vereinfacht hat
Vishal begann OneUp im Jahr 2017 als Nebenprojekt, an dem er abends und an den Wochenenden arbeitete, während er seinen Hauptberuf ausübte.
Er ist der technische Mitbegründer und hat alles selbst aufgebaut, indem er sein Fachwissen, das er vor einigen Jahren während einer Ausbildung bei einer Social-Media-Management-Firma erworben hat, genutzt hat.
Das ursprüngliche Produkt begann als MVP und durchlief zahlreiche Iterationen in Bezug auf den Text der Landing Page, die Benutzeroberfläche, den Anmeldeprozess, den Ablauf und die Funktionalität, um eine Anpassung des Produkts an den Markt zu erreichen.
Das Produkt war letztendlich zu kompliziert und verwirrend, also haben wir es reduziert und ein extrem einfaches und intuitives Erlebnis angestrebt, so dass neue Benutzer sofort verstehen, wie man OneUp benutzt.
Vishal startete OneUp zunächst auf Product Hunt, wo es gut lief und die ersten zahlenden Kunden anlockte. Dies war eine wichtige Form der Validierung, da man nie wirklich weiß, ob man ein gutes Produkt hat, bis jemand bereit ist, dafür zu bezahlen. Einige unserer Konkurrenten wie Hootsuite und Buffer, die jährlich Millionen von Dollar an wiederkehrenden Umsätzen generieren, haben uns eine gewisse Bestätigung gegeben.
Die erste Einführung bot die Gelegenheit, mit den Kunden zu sprechen, Probleme zu lösen, Verbesserungen vorzunehmen und festzustellen, welche Funktionen die Benutzer wünschen.
Fast alles, was wir entwickeln, ist ein direktes Ergebnis von Kundenanregungen. So suchte beispielsweise eine der größten Tech-Publikationen, Hacker Noon, nach einer Möglichkeit, automatisch auf ihrer Social-Media-Seite zu posten, wenn sie einen neuen Blogbeitrag veröffentlicht - und jeden Beitrag in den nächsten drei Monaten einmal im Monat wiederholen zu lassen.
Wir könnten das natürlich auch selbst bauen, aber wir wollten sichergehen, dass wir etwas bauen, wofür die Kunden bereit sind zu zahlen. Bevor wir diese Funktion entwickelten, handelten wir eine individuelle Preisvereinbarung aus und zogen die Zahlung ein.
Eine Woche später machte es OneUp einfach, jeden Blog, Podcast oder YouTube-RSS-Feed zu importieren und Beiträge automatisch in den von Ihnen gewünschten Intervallen auf Ihren Social-Media-Konten zu teilen.
Im September 2018 starteten wir OneUp 2.0 auf Product Hunt und belegten mit über 550 Upvotes den vierten Platz des Tages. Dies führte zu über 1.400 Besuchern am Tag der Einweihung und in den darauffolgenden Tagen.
Die Leistung von Product Hunt ist zwar ein hervorragender sozialer Beweis und wird in Zukunft wahrscheinlich eine kleine Quelle für Besucher sein, aber es ist keine tragfähige langfristige Erfolgsstrategie, da die Mehrheit der Product Hunt-Nutzer nicht zu unserem Zielmarkt gehört.
Wie OneUp das Spiel der Social Media Management Tools verändert
Kürzlich hörte ich Brian Dean, den Erfinder von Backlinko, in einem Podcast darüber sprechen, wie er seine Inhalte bei Google für bestimmte Suchbegriffe immer ganz oben platziert.
Schaffen Sie etwas, das 10 Mal größer ist als das, was derzeit existiert.
Ich habe diese Vorgehensweise für OneUp gewählt.
Es gibt Listen mit den "Top 10 Social Media Management Tools", wenn man "Social Media Scheduling Tools" googelt. Wie könnte ich etwas zehnfach verbessern?
Erstellen Sie eine Kalkulationstabelle von JEDEM Planungswerkzeug für soziale Medien.
Daher habe ich mir die Zeit genommen, den kostenlosen Plan (falls vorhanden), den Startpreis und die sozialen Netzwerke von 90 verschiedenen Terminplanungs-Tools in einem Google Sheet zu vergleichen.
Sie hat einen ständigen Zulauf und ein gewisses Feuer entfacht.
Quora
Wir haben auch festgestellt, dass Quora eine hervorragende Quelle für hochwertigen Traffic ist.
Es gibt zahlreiche Anfragen nach Empfehlungen auf verschiedenen Social-Media-Plattformen, so dass wir fleißig daran arbeiten, OneUp an der Spitze der Antworten zu platzieren. Da sie aktiv nach einer Lösung für ihr Problem suchen, stellt die große Mehrheit der Quora-Besucher hochwertige potenzielle Kunden dar.
Manuelle Überwachung von Facebook-Gruppen und Subreddits
Andere manuelle Bemühungen, wie die aktive Beobachtung relevanter Facebook-Gruppen und Subreddits nach Personen, die Lösungen für ihre Probleme suchen, haben ebenfalls zu zahlenden Kunden geführt.
Dieser Reddit-Benutzer ist inzwischen ein zahlender Kunde, nachdem er entdeckt hat, dass unsere Chrome-Erweiterung zur Bildplanung die ideale Lösung für seine Bedürfnisse ist.
Mit Personalisierung begeistern Sie Ihre Kunden
Ja! Ich wollte den Vorteil nutzen, klein zu sein und, wie Paul Graham sagte, "Dinge zu tun, die sich nicht skalieren lassen", indem ich ein Onboarding-Erlebnis bot, das die Benutzer begeisterte.
Zunächst habe ich versucht, jedem Abonnenten eine personalisierte E-Mail zu schicken. Das war ein totaler Fehlschlag. Vielleicht lag es an dem Text, den ich verwendet habe, oder vielleicht habe ich ihn nicht persönlich genug gestaltet, aber ich erhielt praktisch keine Antworten. Ich glaube, die meisten Empfänger glaubten, dass es sich nur um eine weitere automatisierte E-Mail handelte.
Also habe ich mir mehrere Strategien überlegt, um deutlich zu machen, dass es sich um einen individuellen Brief des Mitbegründers handelt. Mein Plan ist es, mit Loom ein kleines persönliches Video zu produzieren, in dem ich mich vorstelle und jedem Teilnehmer namentlich für seine Teilnahme danke.
Das hat wirklich einen Unterschied gemacht! Dies ist schwer zu fälschen oder zu automatisieren, was zu einer Antwortrate von mehr als 50% auf diese Grußfilme geführt hat. Der Gedanke, dass sich jemand die Zeit genommen hat, einen personalisierten Videogruß für sie zu erstellen, schockiert die Empfänger normalerweise.
Dies hat drei herausragende Eigenschaften:
Es schafft eine positive Grundlage für die Verbindung und macht dem Kunden bewusst, dass hinter dem Unternehmen ein Mensch steht.
Die Entgegennahme von Kritik wird dadurch wesentlich vereinfacht. Sie haben bereits eine Kommunikationslinie und zumindest ein gewisses Maß an Beziehung aufgebaut. Anstatt einfach zu gehen, ohne sich zu verabschieden, haben sich meine Kunden die Mühe gemacht, mir mitzuteilen, dass sie die Dienstleistung nicht mehr in Anspruch nehmen werden. Wir haben nun die Möglichkeit, herauszufinden, was schief gelaufen ist oder welche Eigenschaften sie brauchen, die uns gefehlt haben.
Einige Leute sind so beeindruckt von der einzigartigen Note, dass sie darüber getwittert haben.
Auch wenn die Skalierbarkeit nicht unbegrenzt ist, gibt es keinen Grund, warum wir das nicht zumindest in absehbarer Zukunft beibehalten können. Die Aufzeichnung eines Videos dauert nur etwa 15 Sekunden.
Diese Anpassung ermöglichte es uns, Nir Eyal als zahlenden Kunden zu gewinnen. Für diejenigen, die es nicht wissen, Nir ist der Co-Autor mit Product Hunt Gründer Ryan Hoover von dem Buch Hooked: How to Build Habit-Forming Products.
Es war hilfreich, dass ich in dem privaten Video, das ich ihm zeigte, sein Buch trug, das ich zuvor gekauft hatte.
Da wir jetzt Hunderte von zahlenden Kunden haben, beginnt die Mund-zu-Mund-Propaganda wirklich zu greifen, und wir bekommen jeden Tag mehr und mehr neue Kunden. Profitabel und 100% bootstrapped.
Wir möchten den derzeitigen Schwung beibehalten und gleichzeitig weitere Produktänderungen als Reaktion auf die Anregungen unserer Kunden vornehmen.
Verbesserung der SEO
Mein Lieblingspodcast ist wahrscheinlich der der Indie Hackers. Die Suche nach erfolgreichen Unternehmern, die bereit sind, unglaubliche Einblicke in die Art und Weise zu gewähren, wie sie ihr Geschäft ausgebaut haben, ist etwas, was Courtland Allen hervorragend beherrscht. Nachdem ich einen Indie Hackers-Podcast gehört habe, bin ich immer motiviert oder habe einen "Aha-Moment".
Ich kann jedem, der seine SEO verbessern möchte, den Blog und die YouTube-Tutorials von Brian Dean wärmstens empfehlen. Julian Shapiros Growth Guide ist eine fantastische Ressource, wenn Sie Unterstützung bei Ihrer Landing Page benötigen.
Sie können besuchen OneUp oder folgen Sie mir auf Twitter an, um mehr über mich zu erfahren.
Wir sammeln einzigartige Fallstudien aus dem gesamten Internet, um Sie mit einer breiten Palette von Geschäftsideen zu inspirieren. Diese Fallstudie wurde von unserem Team betreut und hat definitiv unser Interesse geweckt. Sie können andere inspirierende Geschäftsgeschichten finden hier.
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