Social Media ist eine dynamische Kategorie, die Online-Plattformen und -Tools umfasst, die die interaktive Kommunikation, den Austausch von Inhalten und den Aufbau von Gemeinschaften erleichtern und es Einzelpersonen und Unternehmen ermöglichen, mit einem globalen Publikum in Kontakt zu treten, sich zu engagieren und es zu beeinflussen, wodurch die Art und Weise, wie wir im digitalen Zeitalter in Kontakt treten und Informationen austauschen, revolutioniert wird.