El marketing digital es una carrera viable para quienes están dispuestos a dejar su trabajo de oficina y trabajar en línea. Kari DePhillips, propietaria de The Content Factory y Workationing, comparte su trayectoria desde el trabajo por cuenta propia hasta la fundación de un negocio digital de éxito y su cambio para convertirse en nómada digital. TCF, una empresa de marketing digital, promociona empresas como ASTROGLIDE, Fairtrade America y proveedores corporativos de SaaS. Trabajar desde casa ofrece importantes ventajas de tiempo, especialmente para las mujeres, ya que elimina la necesidad de dedicar más de 500 horas al año a preparar el trabajo y viajar. El empleo a distancia es un componente importante del movimiento feminista, ya que aborda cuestiones como el techo de cristal y el acoso sexual en el lugar de trabajo.
Para las personas dispuestas a dejar sus trabajos de oficina y trabajar en línea, el marketing digital es una carrera factible. Si tienes la capacidad de formarte, ¡puedes empezar a trabajar sin necesidad de un título!
Se presenta una entrevista con la gurú del marketing digital Kari DePhillips, propietaria de The Content Factory y Workationing, sobre este tema. Kari habla de una gran variedad de temas, incluyendo cómo empezar una carrera en el marketing en internet, su viaje desde ser freelance hasta fundar un negocio digital de éxito, su cambio para convertirse en nómada digital, ¡y mucho más! Para saber más sobre Kari y obtener más consejos, ¡escucha nuestra entrevista en audio más reciente!
¿Qué puede decirnos de usted?
Una empresa de marketing digital llamada The Content Factory (TCF) promociona empresas como ASTROGLIDE, Fairtrade America y proveedores corporativos de SaaS. Mi especialidad es el SEO, y lancé TCF en 2010, cuando tenía 27 años, con $500 que invertí en el sitio web. De alguna manera, más de nueve años después, sigo teniendo solo 27 años.
TCF nunca ha tenido una oficina física; siempre ha sido una empresa web. Al principio lo hice para reducir gastos administrativos, pero a medida que la agencia crecía, dejé de ver la necesidad de cubículos. Trabajar desde casa tiene un beneficio de tiempo notable, sobre todo para las mujeres. Evité pasar más de 500 horas al año "preparándome" para un trabajo para el que ya estaba cualificada y viajando de ida y vuelta al trabajo.
Uno de mis materiales favoritos de todos los tiempos es uno que escribí para el blog de TCF sobre este tema. Desde mi punto de vista, el empleo a distancia es un componente importante del movimiento feminista. Detiene o elimina una gran variedad de problemas, como el techo de cristal y el acoso sexual en el lugar de trabajo.
Antes de oír hablar de esta expresión, yo era una nómada digital exclusivamente estadounidense que viajaba mientras trabajaba. Tenía una base en casa, pero viajaba durante una o dos semanas para ver a amigos o ir de "workation" a otra ciudad o estado (normalmente cerca de una playa).
Empecé a recorrer el mundo como nómada digital a tiempo completo en 2017 con Kelly Chase (33), mi compañera de trabajo y mejor amiga. El podcast Workationing, que empezamos en cuanto tomamos la decisión de convertirnos en nómadas digitales, lo cubre todo, desde nuestros ataques de pánico y ataques de llanto antes de partir hasta viajar por el mundo mientras tachamos cosas de nuestras listas de cosas que hacer antes de morir.
¿Qué te llevó a Kelly?
Una historia graciosa: Solía trabajar con la ex prometida de Kelly en una empresa, donde yo creaba la división de contenidos. Nos conocimos aquí, y aunque mi tiempo en la empresa fue corto (empecé con TCF al día siguiente de dejar la empresa), Kelly y yo desarrollamos una amistad que perduraría, durando incluso más que su relación con un hombre.
¿Cómo pasó de ser autónomo a dirigir una empresa en toda regla? Ha creado una empresa de éxito.
Solía trabajar como redactor SEO autónomo antes de unirme a la empresa de la ex novia de Kelly. Mientras trabajaba en la empresa, algunos de mis clientes autónomos se quedaron, así que cuando me fui, tenía trabajo atrasado para mantenerme ocupada y ganar dinero.
Consideré a TCF como un cliente después de haber creado mi empresa e instalado mi sitio web. Creé nuestras cuentas en las redes sociales y utilicé HARO para obtener cobertura de diversos medios de comunicación. Creé algunas de las guías en línea más completas sobre marketing digital y escribí en blogs sin parar. Los artículos atrajeron muchos backlinks de alta calidad, así que seguí blogueando. Repítelo durante un tiempo.
Ahora bien, como TCF es una de las principales empresas de SEO del país, nuestro sitio web recibe aproximadamente $1 millones de tráfico orgánico al año (lo que significa que tendría que pagar esa cantidad en AdWords para igualar la cantidad de tráfico que obtenemos de forma gratuita a través de la búsqueda orgánica). Somos el sitio web mejor clasificado para todas las palabras clave de búsqueda, desde "redactores de contenidos web" hasta "coste del marketing en redes sociales" o "distribución de notas de prensa"; como resultado, nuestros clientes nos encuentran por sí solos y yo no necesito un equipo de ventas.
Conseguí todos nuestros primeros clientes a través de Craigslist mientras anticipaba los resultados del SEO. Este vídeo explica mi enfoque, que sigue siendo relevante ahora mismo. Si buscas trabajo a distancia, échale un vistazo; el seguimiento del correo electrónico y de la solicitud merece la pena sin duda.
¿Cuándo empezó a pensar en recorrer el mundo con su obra?
Siempre lo había pensado. Antes trabajaba como redactora independiente y viajaba con mi marido cuando él tenía viajes de negocios. Ser nómada digital siempre me ha llamado la atención, pero nunca he querido hacerlo sola.
Después de planear viajar por todo el mundo por motivos de trabajo, tardé unos tres años en dar el paso. Después de divorciarme, hice un par de contratos de un mes en distintas ciudades y un viaje de dos meses a Europa con amigos. El hecho de completar el trabajo sin perjudicar las relaciones con mis clientes o empleados me proporcionó la prueba de concepto que necesitaba para saber que podía hacerlo a tiempo completo.
Pero necesitaba un compañero con el que trabajar. Antes de Kelly, la mayoría de mis amigos podían tomarse una o dos semanas libres en el trabajo y acompañarme en un viaje, pero nadie podía hacerlo todo el tiempo. En cuanto apareció, supe que todo estaba listo.
Cuando empecé a trabajar a distancia, me topé con vuestro podcast Workationing. Aunque ya había viajado mucho en solitario, tu podcast me dio el valor que necesitaba para probar el workationing. Pasé cinco semanas viajando por Europa con mi nuevo trabajo (¡gracias!). ¿Cómo surgió exactamente la idea del podcast?
Kelly y yo ya habíamos hecho un par de viajes de trabajo más cortos, demostrando una vez más que podíamos hacerlo sin comprometer el nivel ni la cantidad de nuestro trabajo. Intercambiamos una pregunta mientras comíamos tacos de pescado en una playa de Playa del Carmen, México: "¿Por qué no puede ser siempre así?".
Me puse serio y la llamé por Skype unos seis meses después. Le pregunté: "Esto es un poco raro, pero te lo voy a preguntar de todas formas: ¿Quieres viajar por el mundo conmigo?" mientras ella estaba en Ohio y yo en New Hampshire. Parecía que estábamos destruyendo nuestras identidades para crear algo nuevo, y se sentía SUSTANCIAL. Quiero decir, eso es lo que pensábamos.
Elegimos grabar nuestras primeras charlas y el proceso de desvincular nuestras vidas para poder trabajar desde cualquier lugar porque Kelly había copresentado anteriormente un podcast. Esto implicó renunciar a las mascotas, poner fin a las relaciones, y poner nuestras posesiones en contenedores de almacenamiento de 10′ por 10′.
Cuando llegamos a nuestra primera parada en Puerto Rico, no estábamos seguros de qué íbamos a hacer con ella, pero ¿qué diablos? pensamos. La única hoja de ruta que he visto la proporcionó Tim Ferriss y, en esencia, abogaba por el dropshipping, que es un camino difícil de recorrer.
¿Dónde estaban todas las mujeres que ocupaban ese espacio? ¿Dónde estaban las personas de confianza que allanaron el camino para el nomadismo digital? Estábamos ahí, pero no hablábamos tanto. Como resultado, subimos el volumen y empezamos a publicar el podcast.
Tratamos a Workationing como a un cliente de TCF, lo que contribuyó a que el podcast creciera más rápido de lo previsto. Pensé que si había sido un éxito para TCF, también lo sería para Workationing. En cuanto nos mencionaron en publicaciones como Fast Company, Glamour, Women's Health, etc., nuestro número de lectores creció. Evidentemente, llamamos la atención de varias personas, como demuestran los numerosos comentarios alentadores que recibimos después de nuestra excursión.
(Nota al margen: desconocía que el podcast hubiera tenido tal efecto en ti; me alegra oírlo; ambos tenemos el máximo respeto por la organización She Hit Refresh y la comunidad que has establecido).
Lleva un tiempo en Ámsterdam, ¿es ahora su lugar de residencia permanente? ¿Volverá a viajar pronto?
Decidimos establecer nuestra sede en Ámsterdam en 2018 por varias razones, en gran medida relacionadas con los negocios, pero también porque es una ciudad preciosa. Establecimos una empresa neerlandesa y superamos varios obstáculos para conseguir visados, lo que nos permitió permanecer en el espacio Schengen todo el tiempo que quisiéramos en lugar de estar limitados a 90 días de 180. Tener una "base de operaciones" en Ámsterdam nos permitió una mayor libertad que antes, ya que esta restricción limitaba considerablemente nuestra flexibilidad.
Viajar sigue siendo una opción, ya que ahora mismo estoy escribiendo esto desde una cafetería de Antalya (Turquía) y el mes que viene estaré en Taiwán. Seguimos viajando con frecuencia y, en cierto modo, seguimos de viaje porque Kelly está en Estados Unidos visitando a su familia (yo no tengo muchos parientes que ver).
¿Cuántas horas a la semana trabajas? ¿Cómo gestionas tu tiempo entre las citas, el trabajo, las vacaciones, los amigos y la familia?
Evita hacer preguntas que no quieras que te contesten. Trabajo mucho, pero también tengo muchas obligaciones. TCF tiene doce empleados, y Workationing se está desarrollando activamente como empresa holandesa. Lleva mucho trabajo gestionar dos empresas, así como un número considerable de empleados y clientes, sobre todo porque estoy trabajando para ampliar ambas empresas.
Probablemente trabajo entre 60 y 70 horas a la semana, si tuviera que adivinar. Apenas parece trabajo porque gran parte de ese tiempo lo paso "trabajando" en Facebook o creando contenidos para Workationing o TCF.
Viajar despacio tiene un gran impacto; nunca voy a ningún sitio menos de dos semanas, y quiero quedarme al menos un mes. Así no siento que tenga que dejar de trabajar para ver las vistas y otras cosas que ofrece cada lugar.
En el último año, he tenido que esforzarme por dedicar tiempo a socializar (y a establecer nuevas relaciones), y ha merecido la pena. Es fácil para mí estancarme en el trabajo y pasar todo mi tiempo con las mismas tres personas, así que era claramente un área en la que quería mejorar. La decisión de ampliar mi círculo social ha sido una de las mejores que he tomado en los últimos 12 meses.
Sorprendentemente, tener una ventaja de seis horas sobre mi personal y mis clientes también es muy útil. Me permite dedicar más tiempo a mis contactos e intereses personales, como las citas.
¿Cómo aconsejaría a una versión más joven de sí misma?
¡Puedes hacerlo, chica! Vas a hacer una gran corrección de rumbo y harás que tu madre se sienta orgullosa de ti como adulta, a pesar de que ahora tu vida está un poco revuelta y ella no se encuentra bien.
Qué objetivo desafiante has elegido para 2019?
La creación de un flujo de ingresos pasivos en primer lugar fue un gran desafío que he estado tratando de conquistar desde 2016. Este año voy a multiplicar por 10 mi generación de ingresos pasivos o, como lo llama Shep de Southern Charm, "dinero buzón". Después de un 2017 en gran medida exitoso, las cosas comenzaron a suceder en 2018.
Aunque soy una autoridad en marketing digital, esto es un reto. Traigo esto a colación porque demasiados de los llamados "gurús" del estilo de vida nómada digital sugieren que hacer los ingresos pasivos necesarios para viajar por el mundo es simple si sólo tienes que seguir estos 5 pasos. Deseo castigar a cualquiera que engañe a otros haciéndoles creer que los pasos son simples cuando no lo son.
¿Cómo empezar una carrera de marketing en Internet?
Una de las carreras más comunes para quienes quieren separar su vida de su profesión es el marketing digital. Qué áreas del marketing digital son las más lucrativas?
Creo que el SEO es actualmente y seguirá siendo un sector enorme y abierto. Si puedes aprender a producir contenidos que sean valiosos para el usuario y estén correctamente formateados para las arañas de los motores de búsqueda, el SEO no necesita poco trabajo. El trabajo es fiable, se paga bien, y si dominas el SEO, puedes utilizarlo en tus propios proyectos (utilicé este método para que TCF tuviera éxito, y lo estoy utilizando para que Workationing tenga éxito).
Puedes ganar mucho dinero construyendo sitios web para otras personas si el diseño es más lo tuyo, pero puedes cobrar más si puedes incluir SEO en el diseño.
Aunque es llamativo, no te aconsejo que te dediques al marketing en redes sociales a menos que tengas experiencia en ello, porque puede ser un procedimiento laborioso y que requiere mucho tiempo, aparte de hacer anuncios. Otra opción son las relaciones públicas digitales, pero sus herramientas son caras y tienen una alta barrera de entrada.
Aunque yo empecé con el SEO, para ser especialista en SEO también hay que tener conocimientos de relaciones públicas digitales y marketing en redes sociales.
¿Cuál es la forma más eficaz de empezar a aprender para alguien que nunca ha utilizado las redes sociales o el marketing?
En primer lugar, evite asistir a la universidad para ello; por lo que he visto, no lo enseñan correctamente (lo digo como alguien que a menudo realiza entrevistas con personas que han obtenido títulos en marketing digital). Existen numerosas clases y guías de primera categoría que te instruirán sobre las técnicas más actualizadas y efectivas para realizar la tarea con eficacia.
He creado una variedad de cursos y guías basados en los manuales de formación del personal de TCF que muestran a las personas cómo manejar el marketing digital para sí mismos y sus clientes de la misma manera que lo hacemos nosotros. Te tengo cubierto si quieres aprender SEO. Además, se ofrece una garantía de devolución del dinero con respecto a todos nuestros cursos de formación en vídeo y manuales.
¿Cuáles son las mejores estrategias y lugares para buscar trabajo cuando se empieza?
Además de encontrar grandes ofertas en sofás viejos y buscar pisos, Craigslist es un gran recurso. No dé por sentado que enviando cinco solicitudes obtendrá una oferta; conseguir un trabajo a distancia es esencialmente un juego de números, como ocurre con muchas otras cosas. Lo más probable es que recibas al menos tres respuestas si envías cincuenta.
Consulta también esta lista de 17 opciones para encontrar trabajo a distancia. Me entusiasma ayudar a otros a convertirse en nómadas digitales. Considero que mudarme "aquí fuera" es el mejor regalo que me he hecho a mí misma, y quiero ayudar a otros a tomar el mismo camino.
Lo más importante que debes tener en cuenta es asegurar tus ingresos a distancia antes de irte a Chiang Mai o a otro lugar para poder "arreglártelas" una vez allí. Es improbable que puedas hacerlo en un país donde no hay red de seguridad si no consigues que funcione donde estás ahora, cuando tienes una red de seguridad y estabilidad.
En Reddit y en foros de Facebook, veo tristes charlas sobre cómo individuos cometen este error y luego se arruinan de verdad. Asegúrate de que tus ingresos y tu trabajo están seguros antes de hacer una reserva de vuelo.
¿Qué herramientas son las más importantes para usted?
- En términos de SEO:
- SEMrush
- Ahrefs
Servicios analíticos para motores de búsqueda
- BuzzSumo
- Para relaciones públicas en línea:
- HARO (es gratuito y puede ayudarle a conseguir prensa en publicaciones conocidas)
- Cision o Meltwater (yo alterno entre los dos; ambos programas son bastante caros pero ofrecen las bases de datos para el seguimiento de los medios y los reporteros necesarias para completar el encargo con eficacia).
- BuzzSumo
Uso de las redes sociales
- BuzzSumo, una herramienta increíble que puede hacer cualquier cosa menos traerte el desayuno.
- Hootsuite
- Canva
¿Qué retos plantea la profesión de marketing digital?
Establecer su singularidad y mostrar el rendimiento de su inversión. En el pasado, muchos consumidores han sido engañados por los diversos estafadores del sector.
¿Cuál diría que es el consejo más importante para los ambiciosos profesionales del marketing digital que quieren entrar en este campo?
Tienes que tener unos canales sociales notables si te llamas a ti mismo especialista en marketing en redes sociales. Si su sitio web tiene poco o ningún texto, si el texto no se clasifica bien o si no es persuasivo, la gente no confiará en sus promesas y convencer a los clientes potenciales para que firmen el contrato será todo un reto.
Más información
La comunidad de Facebook para trabajar
Sitio web de The Content Factory
Recopilamos estudios de casos empresariales únicos de todo Internet, para inspirarle con una amplia gama de ideas de negocio. Este caso práctico fue supervisado por nuestro equipo y sin duda captó nuestro interés. Puedes encontrar otras historias de negocios inspiradoras aquí.