El viaje de Alex Isora hacia el lanzamiento de una plataforma SaaS rentable y unicornio

Alex Isora fundó Unicorn Platform en 2018, un constructor de páginas de destino para emprendedores. Ganó $9k en licencias de por vida y desde entonces ha progresado a $4k en MRR. El equipo está formado por Asad, Artem y Alex, que trabajan en marketing, desarrollo de negocios, diseño de UI / UX y codificación. La narración comienza en julio de 2018, cuando Alex desarrolló y lanzó un MVP. Los detalles más importantes son que seguir a tu corazón es el único enfoque seguro para elegir una idea con la que puedas quedarte durante años, y que se necesita suerte y dedicación para perseguir tus sueños.

Un constructor de páginas de aterrizaje para emprendedores, Unicorn Platform fue fundado por Alex. En 2018, cuando construyó y lanzó el MVP en 160 horas, comenzó el proyecto. Ganó mucha atención gracias a eso y ganó $9k en licencias de por vida. Desde entonces, en un mercado dominado por poderosos competidores como WordPress, Wix y Squarespace, Alex ha progresado hasta $4k en MRR.

¿En qué trabaja actualmente y quién es usted?

Saludos. Alex Isora es quien soy. Tengo 27 años. Unicorn Platform, un creador de páginas de aterrizaje para emprendedores, fue fundado por una sola persona. En la actualidad, este proyecto financiado con fondos propios da soporte a más de 5.000 sitios web y es rentable.

Bienvenido a esta entrevista si usted está interesado en aprender cómo lancé mi SaaS con un estimado $4,000+ MRR.

Soy de Rusia. Como los gastos de manutención son bajos, esta nación es fantástica para lanzar una empresa tecnológica.

Resido en San Petersburgo, que es una ciudad encantadora. Tengo la suerte de ver edificios impresionantes todos los días.

La inspiración constante es crucial para mí. La belleza que veo a mi alrededor me motiva a difundir más belleza.

La unidad que alquilo por $114 al mes está en este edificio. Imaginación de @malyushev.

El equipo actual de la Plataforma Unicornio está formado por tres personas apasionadas:

1. El director general es Asad. Una persona con un enorme potencial. Su agudeza nos asombra con frecuencia a mí y a nuestros clientes.

2. El desarrollador de front-end, Artem. Artem trabaja diligentemente como un soldado.

3. El CEO soy yo. Trabajo en marketing, desarrollo de negocio, diseño UI/UX y programación.

La narración comienza en julio de 2018, cuando desarrollé y lancé un MVP.

¿Cuál es su formación y de dónde surgió el concepto?

Lo más difícil es elegir una idea, ya que no quieres gastar tiempo y dinero en una empresa inútil. Me identifico con esta ansiedad.

Creo que seguir a tu corazón es la única forma segura de elegir un concepto con el que puedas quedarte durante años. ¿Qué es lo que realmente le encanta? ¿Bicicletas, gatitos, sitios web, bases de datos y música? Decídase inicialmente por un sector.

Si no está seguro, quizá pueda empezar a desarrollar una gama más amplia de intereses. Establece nuevos contactos, asiste a eventos cercanos y prueba algo novedoso.

Siempre que le interese, descubrirá problemas reales que hay que resolver. Basta con hacer algún desarrollo con clientes para verificar sus teorías.

Acabo de hacer esto: Me interesé por la codificación y me enamoré de los sitios web.

En 2014, empecé a trabajar como desarrollador web. Cada desarrollador web comienza a considerar la creación de su propio constructor de sitios web una vez que se han desarrollado 100 sitios web. Encontrar este concepto no tiene ningún atractivo romántico.

El reto es encontrar la confianza necesaria para dejar tu carrera y perseguir tus sueños.

Tuve que trabajar como emprendedor durante 2 años y 2 años como desarrollador web antes de poder declarar por fin: "¡Puedo hacerlo!".

Tomé la decisión de dejar mi empleo actual y trabajar en el producto tras acumular suficiente experiencia, conocimientos y confianza.

Recuerdo muy bien esa sensación de saber exactamente qué hacer y cómo lograrlo.

Pido disculpas por parecer que se trata de una pregunta sencilla. Desde luego, no lo es.

Elegir ideas es difícil y requiere tanto suerte como dedicación.

Si tienes problemas con los conceptos, házmelo saber. Quizá pueda ayudarte o, al menos, inspirarte con mi lista de sugerencias.

¿Cómo creó su producto?

En menos de 160 horas se creó el MVP de la Plataforma Unicornio. Describí todo el viaje en este ensayo bien leído.

El reto más difícil a la hora de crear un MVP fue saber cuándo parar.

Imaginamos nuestro futuro producto enorme, grandioso, escalable, potente, etc.

Sin embargo, en la práctica, un MVP más sencillo es superior. Aunque pueda resultar difícil, debes controlar el Steve Jobs que llevas dentro si quieres conseguir resultados tangibles en lugar de mera retórica.

Mi experiencia en el mercado fue positiva. Y era perfectamente consciente del número de características necesarias para empezar a vender. Como resultado, desarrollar la versión inicial de Unicorn Platform fue sencillo ( ).

El debut del proyecto fue la siguiente etapa. Yo mismo publiqué Unicorn Platform en Product Hunt. Aunque confiaba en la calidad del producto y en su demanda en el mercado, no estaba seguro de cómo irían las ventas. Tendría que volver a un trabajo de oficina en caso de que el flujo de caja fuera nulo o mínimo.

Así que le di a "publicar" mientras cruzaba los dedos.

La alta calidad del MVP de la Plataforma Unicornio dejó al público boquiabierto.

Hice $9,271 en ventas de licencias de por vida y $5,892 en ventas de suscripciones desde ese lanzamiento.

Como ya he dicho, mi ciudad tiene unos gastos de manutención asequibles. Por ello, el dinero fue suficiente para crear una versión más potente del creador de sitios web, que actualmente es accesible en todo el mundo y utilizado por miles de personas.

Discutámoslo más a fondo.

¿Cómo se propone competir con los creadores de sitios web actuales?

Incluso antes de que empezara a aprender a codificar, Wix añadió sus acciones en el NASDAQ.

SquareSpace compró un anuncio para la Super Bowl (que costó $5 millones por un spot de 30 segundos).

¡Maldita sea, WordPress alimenta 50% de Internet!

Además, hay rivales adicionales. un gran número de rivales. Por favor, créanme; he evaluado cada constructor de sitios web ahora en uso. Es absurdo.

Entonces, ¿cómo es posible que haya espacio para un flamante constructor de sitios web rusos, rico e independiente, iniciado por una sola persona?

Oh amigo, ¡esa zona de ahí fuera es ENORME! 😌

Permítanme una aclaración.

Sin duda, los bienes producidos por las grandes empresas conocidas son de alta calidad. Cuentan con una comunidad y una infraestructura sólidas, y son fiables y estables.

Pero la complejidad tiene sus inconvenientes. Te ahogarás en artículos de ayuda, plugins y temas, y tus peticiones y sugerencias sobre funciones no se tomarán en serio. Serás responsable de cualquier problema con la mercancía o el pago.

La gente empieza a buscar cuando ya está harta de desinformación, malentendidos y experiencias negativas. Numerosas personas empiezan a buscar, y de vez en cuando se encuentran con nuevos proyectos como Unicorn Platform.

Dos años tenemos nosotros. Para probarlo, hay que establecer la suficiente confianza inicial. Tenemos que causar una primera impresión sólida y demostrar que en este momento estás en buenas manos.

Tres factores principales influyen en la decisión de las personas de utilizar la Plataforma Unicornio:

1. Concéntrate en una pequeña audiencia.

El creador de sitios web que utilizamos es especializado. Está diseñado para empresarios y profesionales del marketing de empresas de SaaS, aplicaciones móviles y de escritorio y otras empresas digitales.

Nuestra capacidad para fabricar un producto que satisfaga perfectamente las demandas de este público limitado es posible gracias a nuestro estrecho enfoque. Por ejemplo, podría enmarcar una instantánea de una de sus aplicaciones como un objeto 3D:

Para verlo en acción, haga clic aquí.

Como el objetivo de las grandes empresas es dominar todo el planeta, ninguno de los gigantes prestará tanta atención a los propietarios de aplicaciones móviles. Nosotros queremos complacer a un pequeño grupo de individuos, pero ellos tienen que atender a 1.000 públicos diversos.

2. Simplicidad.

No tenemos todas las funciones que ofrecen los grandes creadores de sitios web porque nuestro producto es modesto. La respuesta a una experiencia de usuario satisfactoria es eliminar lo innecesario y simplificar las cosas.

Nuestro personal de soporte le dará una pieza gratuita de código personalizado si alguien requiere potencia adicional o una característica que no tenemos.

3. Apoyo.

Deja una impresión duradera en nuestros usuarios el hecho de que contemos con un personal de asistencia dedicado y rapidísimo, formado exclusivamente por ingenieros.

Más adelante hablaremos de esta sección.

¿Qué técnicas de marketing utilizó para ampliar su negocio?

Trabajamos en el producto la mayor parte del tiempo. Aunque me interesa aumentar nuestro MRR y nuestra base de usuarios, el producto siempre será lo primero.

Soy un incondicional. El producto es lo que más me gusta. Y quiero seguir esculpiéndolo.

No creo que quiera dedicar mucho esfuerzo a hacer avanzar la Plataforma Unicornio. Creo que un servicio sólido puede expandirse por sí solo. En la siguiente parte de esta entrevista hablaré de ello.

Sin embargo, a menudo encuentro nuevas vías de comercialización.

Ahora mismo estoy apostando por el marketing de proyectos paralelos. Creando algo valioso para la gente de las startups, creo que puedo aportar valor y promocionar Unicorn Platform.

Broadwise.org es un proyecto paralelo en el que estoy trabajando ahora mismo. Se trata de Broadwise.org, una anticuada comunidad en línea para debatir sobre tecnología, diseño, marketing y otros temas relacionados con las startups. Apoyo el uso de subforos para el diálogo y tengo grandes esperanzas en la empresa. ¡¡¡Bienvenidos!!! 😁

¿Cómo le va ahora y cuáles son sus objetivos futuros?

En septiembre de 2020 había 5.091 usuarios, y la cifra va en aumento.

Visite Twitter para ver el informe.

Conseguir que estas 5.000 personas estén lo más satisfechas posible es mi objetivo, mi indicador clave de rendimiento y mi principal motivación para levantarme de la cama por las mañanas.

Hacer feliz a un usuario es tan fácil como ofrecerle más valor que el precio que pide.

Hacemos felices a nuestros clientes esculpiendo nuestros productos. La gente se siente atendida y escuchada cuando recibe las características deseadas. Se crea una fuerte conexión y una profunda sensación de calidez.

A continuación, los usuarios tienen la sensación de que les ha tocado la lotería gracias a las innovadoras mejoras del producto. Imagine que ya se ha comprometido a pagar X por Y funciones. Entonces se produce una sorpresa: se lanza una nueva función que puede utilizar sin coste adicional. ¡Genial!

Todos los meses intentamos entregar cosas así.

Un buen servicio de atención al usuario es lo último, pero no lo menos importante. No simplemente bueno, sino excepcional, asombroso, muy rápido y considerado. similar a tener un ingeniero capaz en tu equipo.

Nuestro procedimiento de asistencia mejoró notablemente gracias a Asad, director de operaciones. Los usuarios nos envían odas porque se mantiene muy bien.

¡3m 18s! Este tipo está loco.

Dedicamos infinitos esfuerzos a hacer que su experiencia sea fácil y agradable. Calculo que el soporte representa al menos la mitad de Unicorn Platform.

Tanto si una persona se inscribe en un plan gratuito como en uno premium, la consideramos un miembro de la familia. Y cuando un usuario se siente tratado como un verdadero miembro de una familia, se convierte en devoto y difunde la Plataforma Unicornio por todo el mundo. Ganamos dando, y así es como controlamos el crecimiento.

¿Qué es lo que más ha aprendido desde que fundó Unicorn Platform?

No hagas caso a quienes te aconsejan sobre cómo montar un negocio (¡ni siquiera a mí!).

La historia de cada empresario es distinta. Al igual que ocurre con la creación musical, se pueden estudiar las notas en una academia de música, pero hay que ordenarlas correctamente para escribir una sinfonía.

En los negocios ocurre lo mismo: puedes aprender a publicar un anuncio en Google, pero también necesitas tener experiencia para saber cuándo y cómo lanzar uno. Nadie sabe cuándo tu proyecto concreto requerirá esto.

Y a menos que inviertas unos miles de dólares, tú tampoco lo harás.

Por esta razón, le aconsejo que lo intente y fracase repetidamente.

Aunque ver vídeos ingeniosos pueda parecer un avance, hacerlo no es más que procrastinar.

¿Cuáles fueron los retos más difíciles que superó? ¿Cuáles fueron sus mayores errores?

Hay algo con lo que he luchado durante años. Trabajo demasiado, lo cual es un problema muy básico, aparente y bastante común.

Puedo hacer muchas tareas cuando trabajo duro. En teoría, esto tiene sentido, pero en la práctica es falso. Resulta que cuanto menos trabajo pongo, mejores son los resultados y más tiempo puedo continuar. ¿Vemos por qué?

En primer lugar, tengo poca energía por trabajar demasiado y al final me quemo. En serio, ¡me quemo dos veces al año!

El agotamiento me impide realizar cualquier otra tarea que no sea responder a los chats de soporte. No hay planificación del enfoque, ni reclutamiento, ni posiciones creativas, ni actualizaciones, ni nuevas relaciones. Mi vida pierde entre 20 y 25 días de productividad con cada burnout.

Ahora vamos a realizar algunas operaciones matemáticas básicas. Imaginemos que trabajo 10 horas diarias en lugar de 8.

Puedo ser mucho más extremista. Incluyamos el sábado como día laborable adicional.

Aumentará el número de días laborables en 104 cada año.

Sí. Soy capaz de hacer diseño adicional, codificación y otras tareas. Esto es muy sorprendente, ¿no? 😁

Sin embargo, esta forma de vida se traducirá en 50 días perdidos de agotamiento y recuperación. Además, cada jornada rigurosa de 10 horas concluye con un colapso en la cama y una batería agotada. Por lo tanto, no podré pasar tiempo significativo con mi familia. Además, no podré contribuir a mis intereses, que enriquecen mi vida y, a la larga, me permiten trabajar con más eficacia, concentrarme mejor y ser más creativo.

Así que intento ceñirme a este sencillo principio: trabajar lo menos posible.

He aquí algunos consejos a tener en cuenta:

1. Dejo mi portátil en mi escritorio. Puedo tomar prestado el portátil de mi cónyuge si algo es esencial (no ha habido ninguna emergencia desde 2018).

2. Tic-tac. Son las 7 en punto. Te pones en pie y abandonas la zona de trabajo. Apagas el Mac y te vas. No hay preguntas. Hazlo ahora.

3. 2 vacaciones al año. Por desgracia, ahora mismo no puedo permitirme un viaje. Pero quiero reintroducir esto en mi vida.

4. Los fines de semana se crearon para que la gente pudiera relajarse. Así que ¡a dormir la siesta!

¿Qué cambiaría si tuviera la oportunidad de hacerlo?

Un compañero es lo único que me falta y no se puede sustituir.

Si pudiera dar la vuelta al tiempo, retroceder en el tiempo y comunicarme con la persona que era antes, me dedicaría a buscar un cofundador que compartiera responsabilidades y me apoyara en los momentos difíciles.

Debido a mi soledad, debo trabajar continuamente en mí mismo, reforzar mi disciplina y adquirir nuevas habilidades de suma importancia (como la gestión de un equipo). También debo ocuparme yo solo de los aspectos complicados del desarrollo empresarial, como los jurídicos y financieros.

Es difícil. A menudo me siento agotada. Sería fantástico tener un compañero.

Sin embargo, viajar solo me ayuda a tomar decisiones con mucha rapidez. Vaya, me muevo cinco veces más rápido que cuando trabajaba en parejas.

¿Qué instrumentos y fuentes sugiere?

Quiero sugerir un libro, un recurso y una herramienta.

Mozilla Thunderbird es la herramienta. Es la mejor herramienta disponible para gestionar bandejas de entrada de correo electrónico. He experimentado con Polymail y el fantasioso Javascript Spark. Mozilla Thunderbird, un elegante navegador nativo, triunfa sobre todos ellos.

YC SUS, también conocida como Y-Combinator Startup School. Es una universidad en línea gratuita que te instruye sobre cómo llevar a cabo las tareas correctamente. También puedes encontrar amigos, seguidores, clientes, socios, descuentos (a mí me ayudó a ahorrar cientos de dólares), inspiración y otras cosas además de buen material.

El libro Influencia de Robert Cialdini. Con este libro aprenderás sobre marketing, relaciones y psicología. Después de leer este libro, mi conocimiento de mí mismo y de los que me rodean mejoró sustancialmente. Con este libro obtendrá verdadera fuerza. Por lo tanto, tenga la amabilidad de abstenerse de utilizar los métodos indicados para persuadir a las personas a comprar artículos que no necesitan.

Para más información:

Le agradezco su interés por mi modesto personaje.

Mi blog personal queda en suspenso hasta que lancemos nuestra propia solución de blogging pija (prevista para noviembre de 2020), momento en el que podré alejarme por fin del siniestro WordPress.

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