Bunnyshell es un PaaS desarrollado por Alin Dobra, emprendedor de 29 años, que automatiza tareas repetitivas de aprovisionamiento, despliegue y mantenimiento de pilas de software. Ganaron €750k en marzo de 2018 y ahora ganan $12k al mes mientras ofrecen servicios a clientes de todo el mundo. Alin es un apasionado de la tecnología, el marketing, las ventas y la psicología.
Bunnyshell, un PaaS desarrollado por Alin, un emprendedor de 29 años, automatiza todas las tareas repetitivas y tediosas necesarias para el aprovisionamiento, despliegue y mantenimiento de pilas de software. Ganaron 750.000 euros en marzo de 2018; en la actualidad, ganan $12.000 al mes mientras ofrecen servicios a clientes de todo el mundo.
¿Cuál es su trayectoria y en qué se está concentrando ahora?
¡Aloha! Soy el creador y CEO de Bunnyshell, una empresa SaaS para aplicaciones que necesitan una disponibilidad y fiabilidad casi perfectas. Me llamo Alin Dobra y tengo 29 años. He realizado importantes esfuerzos durante más de 10 años, y me gusta automatizar procedimientos. Tengo una gran pasión por todo lo relacionado con la tecnología, el marketing, las ventas y la psicología.
Empecé a trabajar en ingeniería de software en 2011, ascendí a los puestos de CTO y CIO en una empresa de marketing de conversión y, tras darme cuenta de que la solución que necesitaba no existía, decidí crear mis propias herramientas en la nube.
Como resultado, creé Bunnyshell con la seductora promesa de que le permitiría establecer rápidamente sus servidores en varias plataformas en la nube. Automatización, aprovisionamiento, despliegue, monitorización, escalado y mantenimiento de la seguridad. Sin pruebas, sin costosos administradores de sistemas, sin pérdidas de tiempo y sin cargos adicionales. una nube sin migrañas.
En menos de 18 meses tras el lanzamiento de Bunnyshell en marzo de 2018, obtuvimos una inversión de 750 000 euros y actualmente ofrecemos servicios a empresas multinacionales.
¿Cuál es su formación y cómo se le ocurrió esta idea?
A los 23 años, me ascendieron a director de tecnología en una empresa de desarrollo subcontratado asociada a Magento y Symfony, donde me encargaba de supervisar a un equipo de más de 30 empleados y de gestionar las interacciones con los clientes. Era, en esencia, una persona joven con muchas obligaciones.
Empecé a investigar sobre mis rasgos, ya que no estaba seguro de ellos. primera experiencia como CTO: qué significa serlo. A través de mi investigación, también aprendí algo realmente interesante y útil. Algo realmente asombroso que me guió en los años siguientes:
"El director de tecnología debe tener un plan para cada situación. Es responsable de todo lo que salga mal.
Como resultado, empecé a aprender y hacer todo lo necesario para hacer avanzar las cosas, incluyendo la contratación, RRHH, retención, ventas, gestión de cuentas, desarrollo, sysadmin y DevOps.
En los años siguientes, viví según el mismo principio: que necesitaba un plan (que en ocasiones comprendía los planes A, B y C) para todo y aprendí y probé muchas cosas en el mundo real. Esta forma de pensar me permitió ascender al puesto de Socio Director en aquella destacada empresa.
Me quedé con ganas de más después de aprender a formar equipos y crear software. Quería desarrollar cosas, encontrar respuestas a retos y casos de uso del mundo real y ayudar al resto del mundo.
Como consecuencia, dejé la empresa y me uní a una start-up de marketing que creó una solución de comercio electrónico que utilizaba pruebas A/B, personalizaciones y ventanas emergentes para mejorar las tasas de conversión. Nunca había oído hablar de pruebas A/B, personajes de usuario, tasas de conversión, microconversiones, embudos y una gran variedad de terminología y acrónimos de marketing de uso común. Era una tarea que quería asumir y para la que estaba preparado.
Cuando la empresa empezó a crecer, también surgieron dificultades técnicas provocadas por las más de 200.000 solicitudes por minuto y más de $15.000 al mes en AWS. Entramos en el programa de startups de Microsoft como consecuencia de mi acercamiento a ellos y, como resultado, recibimos más de $100.000 en créditos (¡gracias, Microsoft!).
Podríamos empezar a ahorrar $15K al mes solo después de trasladar nuestra infraestructura de AWS a Azure. Así que empecé a buscar una solución que nos permitiera gestionar nuestra infraestructura del mismo modo que lo hacíamos en AWS tras el traslado.
Me resultó bastante curioso saber que no existía tal plataforma.
Creé las herramientas por mi cuenta ya que no estaba teniendo suerte, no quería depender de otros (recuerda, yo era el de los planes), y soy un amante de la automatización. Proveer, desplegar, vigilar y alertar. Nos llevó cuatro meses cambiar con éxito de AWS a Azure y crear nuestras herramientas de gestión de infraestructuras.
Fue en ese momento cuando tuve mi momento "eureka" y vi la necesidad de un instrumento así. una plataforma que gestionara todas las tareas relacionadas con los sysops que necesita cada aplicación, como el aprovisionamiento, la supervisión, las alertas, las copias de seguridad, el autoescalado, etc.
¿Quién no necesita disponibilidad, seguridad o copias de seguridad? Todos deseamos las ventajas de la automatización, no su repetición interminable. ¿Por qué tenemos que reinventar siempre la rueda?
¿Cómo se construyó Bunnyshell exactamente?
Para poder trabajar con Roxana, mi DevOps en ese momento (quien ahora se ha convertido en mi maravillosa cofundadora; quiero agradecerle por ser parte de este viaje), dejé mi negocio anterior. Empezamos a crear la plataforma DevOps de nuestros sueños en equipo.
Intentamos comercializar el producto mínimo viable (MVP) a los clientes mientras se desarrollaba utilizando una técnica de "véndelo mientras lo construyes". Teníamos que asegurarnos de que la idea era sólida y de que no estábamos creando algo que nadie necesitaba o deseaba. Además, siempre es mejor construir un producto con el dinero de los clientes.
Fue -y sigue siendo- un viaje de autodescubrimiento, y disfruté mucho al empezar. Quería hacer tantas cosas (y sigo queriendo hacerlas), como divulgación, venta social, encuestas, infografías, conferencias, seminarios, contenidos y academia, pero solo disponemos de un número limitado de recursos.
Hemos escuchado incluso más de lo que hemos aprendido. Todo el proceso nos ha demostrado que la perseverancia es el secreto de nuestro éxito.
Los comienzos destilan ideas, optimismo, vigor y confianza, y por eso me gustan. Siempre he pensado que el viaje es más significativo que el punto final. La educación la da el propio camino.
¿Qué técnicas de marketing utilizó para hacer crecer su empresa?
Empezamos tratando la distribución con la máxima seriedad. Recurrimos al marketing boca a boca, aunque al principio no contábamos con un departamento especializado.
Todos los que quisieron escuchar, incluidos nuestros conocidos, antiguos compañeros de trabajo y todas las personas con las que nos hemos relacionado del sector informático, nos oyeron hablar de Bunnyshell y de nuestras intenciones. Fue bastante útil informarnos sobre su red a partir de nuestra red.
Establecimos alianzas con proveedores de servicios en la nube como Microsoft y DigitalOcean, que nos ayudaron a alcanzar el grado de confianza del cliente que necesitábamos. Hablar de tu producción es hablar de tu empresa. Por lo tanto, encontrar un compañero de confianza es crucial.
Todas las personas con las que nos habíamos comunicado previamente recibieron una copia de la versión Beta de Bunnyshell para que pudieran probar el software. Recibimos un gran número de respuestas y comprobamos que la comunidad informática está dispuesta a ayudar en general.
Después, empezamos a ir a conferencias y a hablar de Bunnyshell y de nuestro objetivo de democratizar la Nube. Este ha sido un gran comienzo junto con las redes sociales.
Aunque la plataforma aún estaba en sus inicios, enseguida vimos el éxito y recibimos la confianza de una serie de clientes muy importantes y potentes. Una empresa farmacéutica fue nuestro primer cliente, luego una plataforma de comercio electrónico y, por último, una tienda de comercio electrónico. Nos hicieron comentarios que nos ayudaron a progresar cada día.
Han pasado casi dos años desde que pusimos en marcha Bunnyshell. Puede que no parezca mucho, pero con todos los comentarios, modificaciones y tácticas puestas en marcha para lograr el ajuste perfecto al mercado, fue un periodo muy estresante para todos nosotros.
Actualmente estamos estudiando cuatro estrategias únicas -dos de ventas y dos de marketing- para aumentar nuestra cartera de clientes. El primer paso fue la validación de la idea, y el segundo, la validación del producto. Actualmente estamos evaluando la adecuación del producto al mercado.
Aunque al principio nos pareció un reto describir y redefinir el producto en respuesta a los comentarios, fue realmente útil. Ahora que hemos terminado de trabajar en la plataforma, podemos disfrutar de nuestro éxito en ella.
En consecuencia, diría a cualquiera que quiera lanzar un negocio que nada es posible sin tener en cuenta los comentarios de los clientes y mejorar tu producto para adaptarlo a sus necesidades. Creas el artículo para ellos, no para ti.
Para los empresarios, ésta es una lección difícil de aprender. Toda tu empresa se construye pensando en el consumidor, no en ti. Te ofrecerán su dinero y su atención si satisfaces sus demandas.
¿Cuáles son sus objetivos a largo plazo?
Para cada servidor, estamos creando una herramienta de administración del sistema. El Site Reliability Robot (SRR) es el término utilizado para describirla.
Pretendemos contribuir a la creación de una nueva Internet automatizando todas las tareas de gestión y DevOps. una mejor, más segura y más rápida. Para mejorar la velocidad de los servidores, hemos incluido capacidades como la autorreparación de servidores y el ajuste continuo.
Queremos crecer, conseguir más financiación, escalar y dominar el mercado. Creo que eso es lo que quiere conseguir cualquier empresa emergente. Pero todo depende de los resultados.
En un futuro próximo nos centraremos en desarrollar la compatibilidad producto-mercado. diseñar un producto que la gente ame, necesite y desee. Además, para disfrutar del viaje y ayudar a los demás.
Ayudar a las empresas cuyos sistemas informáticos se han visto perjudicados por la pandemia de coronavirus forma parte de nuestro compromiso. Todas las pequeñas y medianas empresas (PYME) que se hayan visto negativamente afectadas económicamente por el virus COVID-19, así como las organizaciones médicas, no gubernamentales (ONG) y educativas que estén buscando activamente una cura para el virus, obtendrán una migración gratuita a la nube.
La vida es demasiado corta para construir la mediocridad.
Quiero jugar al ajedrez y disfrutar de la vida con mi mujer y mi hijo de tres años.
¿Cuáles fueron sus mayores retos y cómo los superó?
Cuando estás casado, tienes un hijo de un año, una familia que mantener y deudas que pagar, es todo un reto emprender un negocio:) Tuve la suerte de tener algo de dinero en mi cuenta, lo que me permitió concentrarme en el viaje más que en el dinero.
Mi cofundadora Roxana, que tardó muchos meses en recuperarse tras ser atropellada por un coche, goza ahora de excelente salud. Este era el mayor problema que teníamos. Encontrar fuentes de inversión estuvo motivado por esto.
Seis meses después obtuvimos 750.000 euros de Early Game Ventures para nuestra primera inversión inicial.
¿Cuáles son exactamente sus mayores defectos? ¿Cuáles han sido sus mayores errores?
Creo que tendríamos que haber puesto el producto a disposición incluso antes. Teníamos dudas sobre algunos comportamientos arriesgados. Queríamos hacer un producto que atrajera a todo el mundo, y estábamos tan agradecidos cuando la gente nos prestaba atención y ofrecía comentarios que nos olvidamos de considerar si era relevante o no para el producto que estábamos desarrollando.
¿Qué hace realmente la aplicación? ¿Es un punto de vista relevante? Aunque la retroalimentación es útil, si actúas siguiendo un mal consejo, tu startup podría destruirse. O construirás algo que no quieres construir. No crees un negocio para tus clientes o para ti mismo. Entonces arruinarás tu propio negocio.
¿Qué acciones harías de forma diferente si tuvieras la oportunidad?
Yo pensaría en escenarios de uso. no en una cualidad. no en ventajas. utilizar ejemplos.
¿Qué casos prácticos de uso resuelve? ¿Qué puede hacer para resolverlos con más éxito que otros? El error más frecuente de los empresarios es pensar que necesitan más funciones para atraer a más clientes. Yo también soy culpable de esto. Falso. Completamente falso.
No tiene por qué dirigirse a todos los clientes a la vez. Elija un caso de uso. Atácalo. Verifíquelo. Consiga el primer cliente. Consigue los 10 primeros clientes que compartan el mismo caso de uso. Obtenga los 100 clientes siguientes, y continúe.
¿Qué herramientas educativas sugeriría a los empresarios que están empezando?
Lectura de libros
Simon Sinek es el autor del libro "Start with Why".
Eric Ries es el autor del libro "The Lean Startup".
"Cómo ganar amigos e influir sobre las personas", de Dale Carnegie.
Peter Thiel escribió el libro "De cero a uno".
Hice una lista de libros que mejoraron mi comprensión de los negocios, el marketing y todas las demás facetas de una organización. Me resultó increíblemente útil, ya que pude encontrar varias soluciones a mis problemas. Según recuerdo, esta lista fue una de las primeras que se publicaron en la página de Facebook de Bunnyshell.
Consulta artículos interesantes sobre growth hacking como estos:
Partes 1 y 2 de Los cuentos de Hotjar
¿Qué ha hecho triunfar a Intercom?
Se puede aprender de cualquier fuente, pero creo que la capacidad de filtrar la información es el talento más importante. Siempre me he esforzado por aprender de fuentes fiables y de renombre. YouTube, los tutoriales de YouTube y los podcasts ofrecen contenidos educativos. Tenemos la suerte de acceder fácilmente a una gran cantidad de conocimientos, y debemos aprovechar al máximo todas las ventajas que nos ofrece la tecnología.
Tengo marcadores "personales" con este tipo de información.
Pero lo que más me enseña es la práctica y otros empresarios.
Para más información:
la concha de conejo sitio web, nuestro blogy escritos sobre Medio.
Recopilamos estudios de casos empresariales únicos de todo Internet, para inspirarle con una amplia gama de ideas de negocio. Este caso práctico fue supervisado por nuestro equipo y sin duda captó nuestro interés. Puedes encontrar otras historias de negocios inspiradoras aquí.