Kevin Conti es el propietario de SoftwareIdeas, una publicación semanal que proporciona a los lectores ideas probadas de empresas SaaS. Ha ganado casi $8.000 al mes de 400 clientes de pago en sólo cuatro meses. Kevin es desarrollador profesional de software y puso en marcha CoderNotes.io como proyecto paralelo. Aprendió de este proyecto que hacer algo fascinante no es lo mismo que hacer algo por lo que la gente pagará dinero. El ponente inició una investigación de mercado para aprender más sobre los principios del SaaS.
Kevin es el propietario de SoftwareIdeas, una publicación semanal que proporciona a los lectores ideas probadas de empresas SaaS. Los ingresos del sitio han ascendido a más de $8.000 al mes procedentes de 400 clientes de pago en solo cuatro meses desde su introducción en julio de 2020. Para ello solo se han utilizado Twitter e Indie Hackers, pero Kevin está deseando probar más plataformas.
¿En qué trabaja actualmente y quién es usted?
Buenos días. Soy Kevin Conti, el propietario de Software Concepts, un boletín premium que envía conceptos de SaaS verificados y seleccionados a mano a tu bandeja de entrada. En poco más de cuatro meses, ha ganado casi $8,000 en MRR, ¡y lo adoro!
¿Cuál es su formación y cómo se le ocurrió esta idea?
No tenía intención de crear Software Ideas.
Soy un desarrollador de software profesional. Empecé CoderNotes.io como un proyecto paralelo para que los ingenieros puedan tomar notas técnicas con capacidad de búsqueda. A pesar de que este producto atrajo mucha atención (y fue el segundo producto más popular del día en Product Hunt), su MRR es de apenas $50 en este momento.
Con este proyecto he aprendido que hacer algo fascinante no es lo mismo que hacer algo por lo que la gente pague dinero. También me he dado cuenta de lo importante que es el mercado que eliges. Hay que hacer negocios allí donde la gente ya compra.
En este artículo de IndieHackers titulado 5 Lessons learnt from Launching My First SaaS (5 lecciones aprendidas del lanzamiento de mi primer SaaS) profundizo en lo que aprendí durante el proceso.
He tomado la decisión de poner los conocimientos que he adquirido al servicio de un nuevo esfuerzo en lugar de tratar de cambiar CoderNotes.io en otra cosa. Así pues, he comenzado mi investigación de mercado.
Empecé mirando las ofertas de empleo. Si pueden permitirse contratar personal, algo deben estar haciendo bien. Aunque pueden costar hasta $1.000 al año, las bases de datos de pago con información corporativa son sustancialmente más eficaces que los anuncios de empleo.
En ese momento todo empezó a ponerse en orden. Me animé a intentar comercializar la investigación que estaba haciendo (para poder pagar las bases de datos) porque reconocía que podía ser útil para otros.
Como resultado, Software principles nunca pretendió ser un producto acabado; en su lugar, sólo quería aprender más sobre los principios de SaaS.
¿Cómo convirtió un concepto en un producto acabado?
Trabajé con técnicas para reducir el riesgo que implicaba la validación de conceptos después de CoderNotes.io. Al amasar una lista de correo electrónico con 200 suscriptores, más de 400 votos en Product Hunt y casi ninguna transacción, me había hecho daño. Esta vez, me propuse utilizar la preventa para acelerar el éxito o el fracaso de mi empresa.
En mi opinión, la preventa es una herramienta útil pero infrautilizada. En mi opinión, la preventa es un arma muy potente si se aborda con la idea de "Págame ahora y entrarás en la planta baja, y construiré el producto para que sea exactamente lo que quieres a una fracción del coste de contratar a un contratista".
Como resultado, establecí un objetivo mensual de vender al menos 10 boletines de $19 a cada 100 clientes potenciales cualificados. Ya tenía 10 prospectos cualificados después de 33, así que lancé el producto después de eso.
He puesto estos intercambios de correos electrónicos a disposición de cualquiera que tenga curiosidad por saber cómo gestioné las interacciones previas a la venta. Esta plantilla de Notion los contiene todos, naturalmente con los nombres enmascarados.
¿Qué técnicas de marketing utilizó para hacer crecer su empresa?
La plantilla adjunta sirve como prueba de que uno de los componentes que examiné durante el proceso de preventa fueron las redes de distribución. Además de averiguar si la gente compraría el boletín, también quería ver si podía contactar con ellos.
Experimenté en varios canales para conseguirlo. Distribuí una edición gratuita de prueba de concepto de mi boletín en Reddit, Indie Hackers y Twitter. Así encontré los primeros 33 prospectos cualificados para la preventa.
Desde entonces, mis dos salidas más productivas han sido Twitter e Indie Hackers, aunque ambas requieren mucho trabajo. Mi objetivo en ambos sitios es crear material excelente que ayude a otros emprendedores a llegar al mismo sitio que yo. También he proporcionado mis datos, que muchos han encontrado intrigantes, en el área de Hitos de Indie Hackers. Aunque cambia continuamente, mi enfoque en Twitter suele seguir el mismo formato.
Ahora mismo estoy buscando una nueva vía de distribución. Estoy estudiando varias posibilidades, igual que hice la vez anterior, e idealmente encontraré una o dos que me aporten constantemente nuevos clientes. La optimización de motores de búsqueda y el patrocinio de boletines son dos canales que estoy explorando a fondo, pero no sabré cuáles funcionan hasta finales de mes, cuando termine mis pruebas con ellos.
¿Qué está haciendo ahora? ¿Cuáles son sus objetivos a largo plazo?
Se ha producido una expansión lineal en la empresa como consecuencia de la incorporación de unos 100 nuevos clientes cada mes. Más de 4.000 personas están en la lista gratuita de correo electrónico (a las que envío un mensaje semanal previo), y su correo electrónico más reciente tuvo una tasa de apertura de 50%.
Ayudar a tantos fundadores como pueda es mi principal objetivo empresarial. No quiero que nadie cometa el error que yo cometí con CoderNotes.io, que fue pasarse meses creando un producto que nadie comprará. Estoy creando un curso de preventa y validación para ayudar a las startups con esto. Me refiero a él como La Fundación, y lo he lanzado de forma gratuita para los suscriptores de Software Ideas.
Mi principal objetivo basado en métricas ahora mismo es aumentar la comercialización y distribución a través de un nuevo canal. En los próximos tres a seis meses, creo que el descubrimiento de uno o dos canales adicionales impulsará nuestro crecimiento hasta el nivel $10.000-$20.000.
Preveo que para entonces tendré la suficiente seguridad económica y emocional para renunciar a mi trabajo de desarrollador a tiempo completo y dedicar toda mi atención a Software Ideas.
¿Cuáles han sido las lecciones más importantes que ha aprendido desde que fundó Software Ideas?
Software Ideas me ha enseñado muchas cosas nuevas. Es difícil expresarlo con palabras. He aquí algunos ejemplos cruciales:
CoderNotes.io me llevó ocho meses para conseguir $50, pero trabajé tanto o más en Software Ideas, que me reportó +$4.000 en sólo una cuarta parte del tiempo. El mercado y el concepto que elijas son cruciales.
Escribir un boletín semanal remunerado requiere disciplina. No tienes semanas libres, así que tienes que asegurarte de que cada número sea excelente. A pesar del considerable potencial de ingresos recurrentes, tienes que ser consciente de lo que implica este plan de negocio.
Y algunos en particular:
Es todo un reto reconocer los logros. Me he esforzado mucho cada vez para dar un paso atrás, respirar hondo y divertirme. Tengo que recompensarme conscientemente, de lo contrario nunca me tomo el tiempo necesario para disfrutar de los resultados de mi trabajo.
Empezar un negocio puede ser estresante, angustioso e incluso deprimente. Pensaba que estas cosas eran peores cuando no tenías éxito, pero cuanto más éxito tienes, más pesan estos malos sentimientos y más bajo puedes caer. Es importante concentrarse en la salud física y mental, y yo puedo mejorar en este aspecto.
¿Cuáles fueron los obstáculos más difíciles que superó? ¿Cuáles fueron sus mayores errores?
Aunque Software Ideas ha logrado un éxito repentino, se fundó sobre una base de errores previos. He hablado de CoderNotes.io, pero también he fundado y dirigido sin éxito servicios de limpieza a domicilio, empresas de reventa de libros de texto y empresas de reventa basadas en subastas.
Nadie consigue un home run en su primer intento. Pon en marcha tus tres primeras empresas tan pronto como puedas, dice Ben Orenstein, de Tuple.
¿Qué acciones harías de forma diferente si tuvieras la oportunidad?
Aunque creo que me ha ido bien en mis dos primeros meses, probablemente sea demasiado pronto para dar una respuesta precisa a esta pregunta. Mi principal consejo sería que me preparara para la fábrica de contenidos. Sin apoyo, es todo un reto mantener una revista de alto calibre y minuciosamente investigada. A mí también me gustaría estar preparado para ello.
¿Qué equipos y fuentes recomendaría?
Los siguientes son los dos libros más importantes que puedo sugerir:
Las personas pueden aprender a mantener conversaciones productivas con los clientes utilizando La prueba de mamá. Con este libro aprenderás a no dejarte influenciar durante las sesiones de descubrimiento de clientes.
Este libro, Obviously Amazing, te enseña a evaluar los mercados y a apreciar cómo los clientes comunican sus necesidades y deseos. El autor utiliza aquí el término "posicionamiento", pero no creo que nadie más lo hiciera. En cualquier caso, creo que es la herramienta más crucial para dar forma al punto de vista empresarial ideal.
¿Dónde podemos encontrar más información?
Me encantaría conocerte en SoftwareIdeas si está buscando activamente su próxima empresa de software o SaaS. Si está buscando una guía completa sobre preventa y validación temprana de productos, vaya también aquí para el curso The Foundation. Ya se puede acceder al primer vídeo, y los restantes saldrán en aproximadamente un mes.
Incluso si ya diriges una empresa de éxito, ¡me encantaría hablar contigo! Mis contactos en Twitter e Indie Hackers son @kevcon80 y @kev_Conti, respectivamente.
Recopilamos estudios de casos empresariales únicos de todo Internet, para inspirarle con una amplia gama de ideas de negocio. Este caso práctico fue supervisado por nuestro equipo y sin duda captó nuestro interés. Puedes encontrar otras historias de negocios inspiradoras aquí.