De la comedia a la creación de empresas

Mikkel creó 10er, un servicio similar a Patreon para creadores daneses. Lo construyó como una aplicación Rails y lo lanzó en su podcast. Ha crecido mucho y casi ha alcanzado el objetivo de $2.000 al mes. Actualmente trabaja en Elastic asegurándose de que su solución APM es lo mejor posible para aplicaciones Ruby. Es autodidacta y ha construido y ejecutado algunos proyectos paralelos. Lea su increíble historia sobre el éxito de su puesta en marcha.

Mikkel fundó 10er, una plataforma comparable a Patreon para artistas daneses. La creó como una aplicación Rails y la lanzó rápidamente en su podcast, donde ya tenía oyentes. El sitio web ha crecido considerablemente en los últimos tres meses y ahora está a punto de alcanzar su objetivo de $2.000 al mes.

Autodidacta y con éxito

En Elastic, ahora me esfuerzo por garantizar que nuestra solución APM sea lo más beneficiosa posible para los usuarios de proyectos Ruby. El lugar de trabajo en Elastic es maravilloso, y siempre estamos buscando personas con talento.

En mi tiempo libre he creado y gestionado algunas empresas secundarias. Tengo que hacer un esfuerzo deliberado para limitar la cantidad de proyectos que tengo en marcha, ya que crear cosas es increíblemente relajante para mi cerebro.

El más popular de los negocios paralelos fue 10er.co, un servicio similar a Patreon para creadores (principalmente) daneses. 10er es el proyecto paralelo ideal, ya que resuelve un problema que tenía, genera una cantidad decente de ingresos recurrentes y requiere muy poco mantenimiento.

Fui autodidacta, como muchos otros en nuestro campo. Hace unos diez años empecé mis estudios universitarios, pero pronto los abandoné para dedicarme a la comedia. Lo hice durante unos años a tiempo completo mientras trabajaba en algún que otro contrato de programación. Luego, con el tiempo, me aburrió seguir intentando sobrevivir con la comedia cuando me gusta tanto programar y es mucho más sencillo ganarse la vida programando.

Empezar un podcast: Cómo me llevó a crear 10er

Mi decisión de crear 10er se inspiró en mi trabajo como monologuista. Hace siete años le pedí a mi amigo y compañero cómico que me acompañara en un podcast. Cuando aparecieron los podcasts, casi nadie entendía lo que eran. Desde entonces se han grabado 262 episodios y el proyecto ha llegado a su fin.

Recogimos donativos de nuestros oyentes por el camino. Los regalos puntuales estaban bien; nos encantaba que alguien nos pagara por algo que antes había recibido gratis.

Sin embargo, era difícil organizar algo en torno a regalos puntuales. Además, no queríamos seguir pidiendo ayuda. Entonces apareció Patreon, y el modelo pareció la mejor opción. En lugar de esperar a recibir donativos, los donantes se suscribían y daban una cantidad fija por cada episodio que publicábamos.

Pero nunca creé una cuenta de Patreon para nosotros. Nunca terminé de unirme después de empezar cada vez. Simplemente me parecía una molestia. Hay demasiados campos de entrada, factores a tener en cuenta y elementos visuales que suministrar. Hay que producir más material para los suscriptores, según Patreon. Con nuestro material ya gratuito, creíamos que ya estábamos regalando mucho.

Como soy programador, me pareció más sencillo -y quizá ingenuo- crear mi propio servicio como proyecto paralelo.

Acabo de crear Motherload.dk, un sitio web que vende programas de humor daneses como descargas digitales, utilizando Stripe por primera vez, y la experiencia fue tan agradable que sentí que podía construir cualquier cosa. Todavía tengo esa sensación. Qué gran empresa y servicio. Muy recomendable

Creé 10er específicamente para mi programa, pero de una forma que facilitara que alguien más pudiera utilizarlo para su propio proyecto en el futuro. Diciembre de 2014 fue el primer mes en el que 10er cobró, y el primer proyecto adicional se unió aproximadamente seis meses después.

El poder de la honestidad y la rapidez de respuesta en el desarrollo de aplicaciones

He creado la aplicación Ruby on Rails 10er. Las cosas increíbles incluyen Ruby y Rails. Realmente creo que no podría haber sido completado si yo hubiera construido de otra manera.

Calculo que requirió un mes de trabajo paralelo y fue lo más sencillo posible: una página de cuenta en la que se detalla la suscripción, un formulario de inscripción con campos de tarjeta de crédito y correo electrónico, y un script para cobrar automáticamente a los usuarios una vez al mes los episodios del mes más reciente. Se quiso hacer lo menos posible.

El hecho de que nuestra audiencia reconociera que el servicio era algo que yo había diseñado sólo para nosotros probablemente ayudó mucho, porque los oyentes de podcasts suelen ser increíblemente devotos y comprometidos. Los clientes no estaban más que divertidos de que yo hubiera cometido un error tan tonto cuando mi script de cobro se volvió loco en la primera ejecución y cobró a ciertos clientes muchas veces cuando sólo debería haber cobrado una vez.

Cada vez que he metido la pata (¡he perdido la cuenta! ), he descubierto que es así: Da una respuesta honesta y rápida. Evita defenderte o pasar de largo. Si puedes convencer a los demás de que intentas hacer el bien sinceramente, normalmente te perdonarán.

Cómo comercializar un proyecto paralelo

Ya tenía una plataforma y un público objetivo porque 10er se lanzó a través y para mi propio programa. Desde entonces, he emprendido más proyectos, más de 136 en el momento de escribir estas líneas. Mi mayor reto es encontrar tiempo para trabajar en 10er, así que he limitado mi marketing a los proyectos exclusivamente, dejando que los proyectos atraigan donantes por sí solos.

Experimenté con algunos blogs inspirados en el marketing de contenidos. Al final, creo que la mayoría (si no todos) los proyectos encontraron 10er de algún otro proyecto que utilizaba el servicio. Incluso pagué a un amigo para que entrevistara a clientes. Normalmente, los podcasters consumen un gran número de ellas ellos mismos. Menos mal.

Últimamente he sido mucho más transparente sobre el proyecto, publicando mis ingresos y costes en Internet, y he notado bastante interés. En estos momentos, me parece que correr la voz tanto como pueda será mi forma de marketing más eficaz. Mi público objetivo son otros creativos, ya que se sienten atraídos por las experiencias de otras personas.

Maximizar la eficacia

El mayor reto para hacer crecer 10er y mis otras empresas paralelas es encontrar tiempo. El tiempo libre puede ser difícil de conseguir con un trabajo a tiempo completo y dos hijos (un niño de 4 años y una niña de 10 meses). Hacer 10er tan autónomo y compacto como sea posible ha sido necesario por este hecho.

Sigo necesitando una interfaz de administración personalizada y utilizo el terminal para realizar algunas tareas manualmente. Por ejemplo, las inscripciones de proyectos siguen pasando por mí. Casi parece obligado a dejar de crecer. Me explico que esto es a la vez una bendición y una maldición. Todos los proyectos que utilizan el servicio han estado vinculados personalmente conmigo y he hablado con ellos, y nunca me he encontrado con abusos ni problemas similares.

Superar los retos de la iniciativa empresarial en solitario

Estar solo es el mayor inconveniente para mí. Las cosas se paran por completo cuando no tengo tiempo o ganas de trabajar en ellas. Por supuesto, siempre animo, pero a veces el progreso se estanca.

Acabo de contratar a una joven programadora autónoma para que me ayude con las tareas menos peligrosas. Ya ha enviado un par de pull requests que ya han sido aceptadas.

Como tiendo a tener una opinión sobre casi todo, prefiero hacer las tareas por mi cuenta. Siempre he pensado que subcontratar tareas de apoyo, marketing o similares es arriesgado.

El deseo de manejar las cosas por tu cuenta es sin duda un inconveniente. Pero, de momento, sigue siendo factible.

Recuperación de errores en el tratamiento de datos sensibles

Todo se vuelve mucho más serio cuando se maneja el dinero y las tarjetas de crédito de la gente, lo que hace que los errores parezcan el fin del mundo. He hecho mal un par de cosas que me revuelven el estómago:

El script de carga no era idempotente la primera vez que lo ejecuté. Cuando una carga no tenía éxito por cualquier razón. Logran mucho, me doy cuenta ahora), pero entonces toda la narración se rebobinaba y cargaba a todo el mundo. Cuando me di cuenta de lo que estaba haciendo, me pareció como si una ráfaga de sudor brotara de todo mi cuerpo. Hacer que el guión comprobara los cargos existentes antes de facturar fue la solución. De este modo, el mismo regalo nunca se cobra más de una vez.

Una vez combiné las cuentas de propietarios de proyectos y donantes, dos categorías diferentes de usuarios. Confundí las suscripciones de prácticamente todo el mundo, lo que resultó increíblemente confuso. Unas semanas más tarde, cuando ejecuté el script de cobro, a la gente se le facturaron las suscripciones de otras personas. Cuando lo reconocí, casi tembló el suelo. Tardé varias semanas en reconstruir las suscripciones de todo el mundo, y me sentí bastante avergonzado de mí mismo.

Sin embargo, en ambas ocasiones, sólo un pequeño número de personas rechazó mis disculpas. A causa de esos percances, creo que perdí dos o tres usuarios. Todos los demás fueron increíblemente comprensivos y valoraron mi rápida reacción y mi franqueza. Sé honesto y modesto en todo momento.

Cómo priorizar el tiempo como empresario

No estoy seguro de lo que podría haber hecho de otra manera. En realidad no pienso de esa manera. He tenido suerte en el camino. Por supuesto, podría haber evitado algunas meteduras de pata, pero ¿qué son los errores sino verdaderas oportunidades de aprendizaje? Tengo la suerte de tener una conciencia algo comprensiva. Eso implica que siempre he incumplido plazos o entregado tarde mis deberes escolares. Pero también me ha ayudado a olvidar rápidamente o, al menos, a reírme de mis errores. Una de las cosas que se aprenden de la comedia es eso. Todo el mundo sufre un bombardeo y, cuando lo sufres, no se parece a nada que hayas sentido antes. Pero al final sigues adelante. Repites hasta que te liberas de la preocupación de parecer tonto. Aconsejo a todo el mundo que, al menos una vez, intente hacer el ridículo.

A menudo aconsejo a mi yo actual que intente dedicar más tiempo a trabajar en 10er en lugar de repartir mi limitado tiempo libre entre otros proyectos. Probablemente debería empezar a prestarle más atención.

Yo aconsejaría probar varias cosas. No importa si ya se ha hecho. Mejor aún si está claro cómo el concepto puede generar ingresos. Stripe es fantástico. Utiliza su plataforma. Rails es fantástico. Utilízala. Alternativamente, aplica lo que ya sabes. Nunca te creas las tonterías de que "X no escala" o "los desarrolladores de verdad usan X". Usa tecnología aburrida. o tecnología puntera. Al final, a los usuarios les da igual el lenguaje o el framework.

Sigue interesándote y prueba cosas nuevas. Crea algo de la nada. Busca a personas de éxito que tengan un mensaje para ti. Aunque no estés de acuerdo con lo que dicen, la inspiración puede venir de cualquiera.

Visite mi sitio web para saber más.

Mi cuenta de Twitter es @mikker, y puedes encontrar mi correo electrónico fácilmente. Estaré encantado de responder a todas sus preguntas. Si crees que puedo ayudarte con cualquier cuestión técnica, profesional o sobre productos, no dudes en preguntarme porque me gusta ayudar a los demás.

Recopilamos estudios de casos empresariales únicos de todo Internet, para inspirarle con una amplia gama de ideas de negocio. Este caso práctico fue supervisado por nuestro equipo y sin duda captó nuestro interés. Puedes encontrar otras historias de negocios inspiradoras aquí.