Boom Radio, una emisora de radio comercial dirigida a los Baby Boomers, se lanzó en el Reino Unido durante el cierre. La emisora fue creada por Phil Riley y David Lloyd, que creían que BBC Radio 2 estaba creando un hueco en el mercado al dirigirse a un público más joven de más de 35 años. La emisora comenzó a funcionar en febrero de 2021 y está disponible en todo el Reino Unido a través de DAB, Internet y altavoces inteligentes. Entre sus presentadores figuran David Hamilton, Graham Dene y David Jensen. Boom Radio presenta música desde la década de 1950 hasta la actualidad, con una amplia gama de material de los principales intérpretes. La emisora ha recibido comentarios positivos de los oyentes, ocupando el puesto número uno en el ranking Rajar de radio comercial debido a su verificado "tiempo de escucha."
En el Reino Unido ha nacido una nueva emisora de radio dirigida a los Baby Boomers. Los veteranos Phil Riley y David Lloyd vieron la oportunidad de crear una nueva emisora de radio comercial que compitiera con las tradicionales. Se presentó durante el cierre y ha sido un gran éxito. Phil Riley fue entrevistado por CEO Today para saber más.
¿Qué es Boom Radio y por qué decidió crear la empresa?
Mi socio David Lloyd, que es uno de los programadores más conocidos de la radio comercial, creía que BBC Radio 2 estaba creando un hueco en el mercado al dirigirse a un público más joven para llegar a los mayores de 35 años. Me preguntó mi opinión sobre si existía la posibilidad comercial de dirigirse a oyentes de edad avanzada como nosotros. Para apoyar la proposición, hice una predicción financiera. David me escribió esta carta en julio de 2020, una vez finalizado el primer cierre. En octubre, ¡ya estábamos recaudando fondos!
Una emisora de radio comercial llamada Boom Radio se dirige a la generación Baby Boomer, que incluye a los nacidos entre 1946 y 1964. Empezó a funcionar en febrero de 2021 y actualmente está disponible en todo el Reino Unido a través de DAB, internet y altavoces inteligentes. Boom Radio se puede reproducir pidiéndoselo a Alexa. David Hamilton (ex-BBCR1/R2), Graham Dene (ex-Capital/Smooth), David Jensen (ex-Luxemburgo/BBCR1), y varias otras estrellas Baby Boomer se encuentran entre los presentadores de nuestro programa. Las personas de entre 60 y 70 años descontentas con BBC Radio 2 constituyen nuestro público objetivo.
Nuestra selección musical es poco habitual en la radio comercial, ya que ofrecemos música desde los años 50 hasta la actualidad, aunque la mayor parte es de los años 60 y 70. Reproducimos una amplia gama de material de nuestros principales intérpretes, que va mucho más allá de sus temas más conocidos. En algunos aspectos nos parecemos a las primeras radios comerciales, a las radios piratas y a la BBCR1/R2, y nuestros oyentes han respondido bien. Ya ocupamos el primer puesto en la clasificación rajar de radios comerciales gracias a nuestro "tiempo de escucha" verificado.
¿Qué efecto tuvo en el mercado en su primer año y cómo ha construido la empresa en un sector tan competitivo?
Nunca solicitamos dinero a desconocidos; incluso entonces, sólo a personas que conocíamos personal y profesionalmente en los medios de comunicación y que ocasionalmente podían echarnos una mano u ofrecernos orientación. Para poder funcionar de forma independiente, no solicitamos ayuda a ninguna de las agrupaciones importantes del sector.
Sin embargo, esto implica que no disponemos de fondos importantes, lo que exige un uso inteligente de nuestros recursos de marketing. Hemos invertido una cantidad mínima en televisión selectiva y participado en varias asociaciones con medios de comunicación. Nos hemos centrado sobre todo en las relaciones públicas y las redes sociales. Podemos dirigirnos con éxito a los mayores de 60 años porque dos tercios de este grupo demográfico utilizan Facebook.
No teníamos ni idea de que esto se traduciría en una audiencia mensual de unos 400.000 oyentes, pero ha sido un comienzo estupendo.
Usted ha trabajado con algunas de las empresas más importantes a lo largo de su dilatada carrera en el negocio de la radio en el Reino Unido. ¿Fue difícil poner en marcha Boom Radio? ¿En qué se diferencia la gestión de una nueva empresa de la de una gran compañía?
Lo que estamos consiguiendo ahora era inimaginable hace unos años. Para gestionar una emisora de radio, había que gastarse varios millones de libras comprando una empresa ya existente, o "ganar" una licencia del organismo regulador (OFCOM) en una frecuencia FM. Ahora, los operadores pueden crear una emisora si tienen una buena idea gracias al desarrollo del DAB, con su mayor capacidad y la transmisión en línea. Crear una empresa desde cero fue, por tanto, una experiencia emocionante y peligrosa, muy diferente de trabajar en gigantescas salas de juntas. Yo la apoyaría sin reservas.
Creo que la radio es el mejor negocio del mundo y me alegro de seguir haciéndolo.
El mayor obstáculo para salir en directo fue el hecho de que nos lanzamos en medio de una pandemia. Inevitablemente, hubo que montar una operación "a distancia", con presentadores que hacían sus programas en cobertizos, habitaciones abandonadas y desvanes. En última instancia, esto ha influido en lo que somos. No habríamos podido reclutar talentos de este tipo si hubiéramos ordenado que nuestro equipo operara en opulentos estudios londinenses. Casi todos están jubilados o semirretirados. Trabajar desde casa les ofreció una nueva oportunidad, lo que fue un regalo del cielo. Tres de nuestros presentadores son españoles, mientras que los demás proceden de todo el país.
David y yo nunca hemos estado, en nuestra opinión, más cerca de nuestros espectadores que ahora que estamos al mando de un grupo considerable. Estamos muy cerca de la acción gracias al diseño plano y abierto de Boom. Revisamos a menudo los datos de nuestra retransmisión minuto a minuto, recibimos con frecuencia comentarios en Facebook, ya tenemos una base de datos de cerca de 10.000 miembros, y ellos participan gustosamente en nuestras encuestas periódicas. Nos cuentan continuamente cómo les hemos alegrado la vida poniendo música que pensaban que nunca volverían a escuchar y ofreciéndoles la camaradería que creían haber perdido de las emisoras más grandes. Su reacción ha sido fantástica. Es tremendamente satisfactorio sentir que seguimos teniendo un impacto a estas alturas de nuestras carreras.
¿Cuál será el futuro de Boom Radio en los próximos diez años?
"Still busy living" es nuestro credo, y el lema interno de nuestra emisora es "ayudar a nuestros oyentes a vivir su mejor vida". Espero que sigamos trabajando juntos dentro de cinco años. Aún nos quedan algunos años de vida, pues David tiene 61 y yo 62.
Un millón de oyentes es nuestro objetivo a largo plazo para Boom, y creo que ya estamos a mitad de camino. Somos conscientes de que será un reto, ya que hay que ganárselos de uno en uno.
Queremos seguir disfrutando mientras trabajamos para conseguir estos objetivos. Creo que la radio es el mejor negocio del mundo y me alegro de seguir haciéndolo.
Más información
Puedes escuchar Radio Boom o póngase en contacto conmigo en LinkedIn
Recopilamos estudios de casos empresariales únicos de todo Internet, para inspirarle con una amplia gama de ideas de negocio. Este caso práctico fue supervisado por nuestro equipo y sin duda captó nuestro interés. Puedes encontrar otras historias de negocios inspiradoras aquí.