Ivan Petrovic es el creador y CEO de Insightful, un conocido proveedor de software para el seguimiento de la productividad de los empleados. Es responsable de un equipo internacional de 70 personas y ha ganado siete premios en el Informe de Invierno 2023 de G2. Ivan divide su tiempo entre el trabajo desde casa y en su oficina de Belgrado, y pasa más tiempo con su familia y sacando a pasear a su perro a altas horas de la noche. Da vida a los conceptos permitiendo que los empleados investiguen nuevas ideas y le presenten sus conclusiones a él o a sus jefes.
El creador y CEO de Insightful, un conocido proveedor de software para el seguimiento de la productividad de los empleados, es Ivan Petrovic. Ivan, antiguo experto en ciberseguridad reconvertido en gurú empresarial, está al frente de un equipo internacional de 70 personas. Insightful recibió siete importantes galardones en el Informe de Invierno 2023 de G2, lo que consolida aún más su posición como líder del mercado. Visite insightful.io para obtener más información sobre Ivan e Insightful.
¿Qué ocurre en su día habitual y cómo se asegura de que sea productivo?
Empiezo el día pasando tiempo con mi hija pequeña, porque tengo una. Luego empieza el trabajo. Como mi semana laboral atraviesa varios husos horarios debido a la distribución global de nuestro equipo en cuatro continentes, la comunicación asíncrona es crucial.
Empiezo cada día revisando mis correos electrónicos, mensajes de texto y trabajo del día anterior, y luego priorizo mis tareas utilizando esta información. Tengo cuidado de no permitir que estas entradas controlen mi día o me obsesionen demasiado, ya que al hacerlo puedo perder fácilmente la concentración en lo que es más importante.
Divido mi tiempo entre trabajar desde casa y trabajar en nuestra oficina de Belgrado, lo que ofrece flexibilidad y está en consonancia con el énfasis de nuestra empresa en la flexibilidad. Realmente creo que en la productividad influyen tanto lo que haces fuera del trabajo como lo que haces cuando estás trabajando. Después del trabajo, paso más tiempo con mi familia, lo que me da más energía para la tarde. También me gusta pasear con mi perro a altas horas de la noche, pero a veces soy culpable de meterme en reuniones extra de Zoom mientras paseamos por los parques de Belgrado.
¿Cómo dar vida a los conceptos?
Mi personal puede investigar nuevas ideas y presentarme sus conclusiones a mí o a nuestros directivos. Hacemos pequeñas pruebas, revisamos los resultados y luego cambiamos o eliminamos el concepto en lugar de aceptar o rechazar ideas basándonos en su atractivo original.
Apoyamos una cultura de investigación e invención e invertimos en conceptos de vanguardia. Es crucial adoptar la mentalidad de que el fracaso no es algo que haya que temer o evitar. Si lo hacemos, dejaremos de evolucionar y nos volveremos demasiado cautos. En cambio, es importante enmarcar el fracaso como una parte necesaria del desarrollo de nuevas ideas. Y si algo fracasa, sólo nos aporta datos adicionales a tener en cuenta a la hora de tomar decisiones en el futuro.
¿Qué tendencia de moda le motiva más?
El hecho de que nuestras herramientas estén hechas para el trabajo híbrido y que sea nuestro paradigma de trabajo desde hace tiempo me intriga. Los datos que recopilamos de las empresas que utilizan nuestro software respaldan mi creencia de que es el paradigma de trabajo más productivo. ¿Por qué tengo opiniones tan firmes sobre el trabajo híbrido? Porque la flexibilidad es su base. Además, esta libertad aumenta la productividad, el sentido de pertenencia y el bienestar de los trabajadores.
Además, estamos haciendo grandes apuestas en la tendencia bien establecida de la transformación digital de las operaciones corporativas. Durante muchos años, los procesos corporativos han evolucionado de forma gradual y natural como resultado de la transformación digital. Pero lo que estamos viendo ahora, especialmente a nivel empresarial, son empresas decididas no solo a gestionar la transición digital, sino a acelerarla. Tengo curiosidad por ver cómo serán los lugares de trabajo del futuro, y aspiramos a desempeñar un papel clave en ellos, dada la llegada de la IA, la continua aceptación de las soluciones SaaS y la creciente capacidad de análisis de datos.
¿Qué es concretamente un hábito productivo?
Saber escuchar con eficacia es más una cualidad innata que un hábito, pero me permite ser muy productiva. Puede parecer extraño que diga que mi superpoder es escuchar, ya que hay muchos libros y consejos sobre productividad. No es el punto más importante de ninguna "lista de consejos de productividad". Sin embargo, aunque en la mayoría de los casos no se tiene en cuenta, tiene una gran influencia en la productividad.
Soy capaz de juzgar mejor, decidir dónde emplear mejor mi tiempo y ayudar mejor a mis 70 trabajadores escuchando activamente a mi equipo.
¿Qué consejo se daría a sí mismo en el pasado?
Aconsejaría a mi yo más joven que practicara la paciencia, hiciera mejores planes y tuviera seguridad en sí mismo. Sin embargo, no creo que mi yo más joven me hiciera caso.
Creo que a medida que envejecemos, nos volvemos más pacientes. Es algo contradictorio. Aunque tenemos más tiempo libre cuando somos jóvenes, también somos más impacientes. La confianza en uno mismo promueve una mayor independencia tanto en la vida como en los negocios. Esta confianza se adquiere a través de la experiencia y el esfuerzo, con la excepción de aquellas personas extraordinarias que destilan una confianza en sí mismas inquebrantable.
Cuando era más joven, no entendía lo que significaba planificar. No había hecho ningún plan previo; acababa de empezar en todos los sentidos. Sería difícil convencer a la versión más joven de mí mismo de que hiciera planes, pero si lo hubiera hecho, el camino hacia el éxito habría sido más claro.
Díganos algo en lo que prácticamente nadie parezca estar de acuerdo.
Todavía es factible que la tecnología blockchain se utilice de forma revolucionaria. Sin embargo, la codicia de los "early adopters" ha impedido su mayor aceptación.
¿Qué es lo que sueles hacer y animas a los demás a hacer?
El mismo consejo que daría a mi yo más joven se aplica a ti: sé paciente, desarrolla mejores preparativos y ten confianza en ti mismo. Al final tendrás éxito si haces estas tres cosas constantemente.
¿Qué hace cuando se siente abrumado o incapaz de concentrarse?
Salgo a pasear para distraerme. Todas las tardes saco a mi perro a pasear por los barrios y parques de Belgrado cercanos a mi casa.
¿Qué táctica le ha ayudado a hacer crecer su empresa o avanzar en su carrera?
Estar solos desde el principio nos ha ayudado a desarrollarnos. Nos dio mayor agilidad, flexibilidad que mejoró la productividad y acceso a una reserva de talento más amplia fuera de nuestra área inmediata en un momento en que pocas empresas se centraban en el trabajo a distancia.
Aquí también voy a colar una segunda táctica: a la hora de contratar, siempre hemos dado mucha importancia a la dedicación, además de a la experiencia. Impresionarse por alguien que tiene muchos años o décadas de experiencia o que ha trabajado para una empresa importante es sencillo. No cabe duda de que la experiencia es importante. Sin embargo, ¿tendrá la misma dedicación al puesto? Esto es algo que tenemos muy en cuenta a la hora de contratar y despedir.
¿Cuál es el mayor fracaso que ha tenido en su carrera, cómo lo superó y qué aprendió de él?
La mayoría de mis esfuerzos han resultado infructuosos. Ser empresario siempre conlleva esto. Un ejemplo de ello es Workchain, mi antiguo negocio. En lugar de recibir cheques una vez a la semana, dos veces a la semana o al mes, ahora la gente puede cobrar al instante por su trabajo gracias a un software basado en blockchain.
Teníamos un personal y un producto fantásticos, pero era difícil conseguir tracción, así que decidí cerrarlo. Es interesante observar que ahora varias empresas ofrecen efectivamente este servicio de pago en tiempo real. Creo que nuestro problema era que ofrecíamos el pago con bitcoin, pero ni los empresarios ni los empleados estaban preparados para utilizarlo. Sencillamente, el ciclo de adopción era aún demasiado joven para nosotros.
El fracaso subraya lo crucial que es elegir bien su mercado. Hay que tener cuidado al seleccionar el mercado. No importa lo fantástico que sea su producto, si elige el mercado equivocado, no hay vuelta atrás ni posibilidad de hacer las cosas bien. En lugar de eso, hay que cambiar de rumbo o abandonar el proyecto.
¿Qué idea de negocio estaría dispuesto a impartir a nuestros lectores?
Una idea empresarial inteligente es conectar y armonizar los datos de ventas y marketing. Estamos completando esta operación internamente utilizando sistemas backend que hemos creado porque no hay muchas herramientas completas disponibles. La posibilidad de crear esta solución y ayudar a la gran mayoría de empresas que o bien la gestionan internamente (a medida) o no la gestionan en absoluto es enorme.
Puede resultar difícil vincular los gastos de marketing a las ventas cuando se utilizan varios canales y un personal de ventas. El remedio sugerido resuelve este problema. Podrá operar con más éxito y maximizar el rendimiento de su inversión si puede vincular con precisión las actividades de marketing a los resultados de ventas.
¿Qué aplicaciones utiliza para aumentar la productividad? ¿Cuál es su utilidad?
Algunas de las herramientas que me ayudan a ser más productivo son Insightful.io, Jira, Slack, Google Workspace y ChatGPT.
¿Cuál ha sido su mejor compra de $100 recientemente?
Hoy en día, encontrar algo que realmente valga la pena para $100 es todo un reto. En mi opinión, la mejor inversión que he hecho recientemente ha sido suscribirme a OpenAI.
¿Tiene algún libro o podcast favorito que le haya resultado realmente valioso?
Para B2B SaaS, recomendaría encarecidamente elegir Survival en lugar de Thrival. Para las empresas semilla/serie A, proporciona una gran base para el crecimiento de las tácticas de salida al mercado.
¿Qué película o programa de televisión le ha gustado últimamente y por qué?
Sucesión. Aprecio cómo examina las ventajas y desventajas de alcanzar el éxito en los negocios, en particular el papel que tienen las conexiones para llegar a la cima.
Además de lo que consigues mientras trabajas, la productividad también se ve influida por cómo utilizas tu tiempo libre.
Considerar el fracaso como un resultado típico de la exploración de ideas novedosas. Así, si algo fracasa, sabremos más sobre lo que salió mal y cómo evitarlo en el futuro.
Estar solos desde el principio nos ha ayudado a desarrollarnos. Nos dieron más libertad y flexibilidad, lo que aumentó nuestra productividad y nos permitió acceder a una reserva de talento más amplia fuera de nuestro entorno inmediato.
Insightful.Aplicaciones como io, Jira, Slack, Google Workspace y ChatGPT son algunas de las que me ayudan a ser más productivo.
Sea persistente, revise sus planes y tenga confianza en sí mismo. En última instancia, alcanzarás el éxito si realizas constantemente estas tres cosas.
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